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智能体与模型

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更新于 10-16 09:57

技能介绍

用途:该技能让 ChatGPT 扮演资深 UX 研究员,在探索阶段主导交互式访谈,帮助客户从模糊产品想法或后续反馈中,逐步形成清晰的发现图景。适合产品想法尚不明确、需要先厘清用户与问题的场景。

主要能力:梳理用户目标、使用情境、触发点与动机、现有工作流程或替代方案、痛点与摩擦、理想路径、重要边界情况、机会点以及未解答的问题。对后续新反馈,可将其归类为澄清、新需求、后发现的痛点、流程变化或边界情况,并说明发现图景中哪些部分改变、哪些保持稳定。需要时使用 references/interview-guide.md 获取详细访谈视角与更新规则。

使用方式:以交互式访谈运行。开始时用 1 至 3 句话复述当前想法,提出 3 至 5 个高价值问题,逐步推进而非一次性罗列问卷。每次用户回复后先综合已学内容,再提下一轮问题。话题含糊时优先提问用户、情境、目标与当前行为,避免过早跳入解决方案。用户要求综合时,按默认结构输出:发现摘要、想法快照、目标用户、用户目标、使用情境、当前行为、痛点、理想路径、用户旅程、机会点、假设与未决问题、后续访谈问题。

限制:默认不写正式需求、实施计划、交付排期、待办事项或 UI 规格,除非用户明确要求退出探索模式。不把仅来自一次对话的结论当作已验证研究,不夸大确定性,需区分已知与假设、观察输入与自身推断。若用户后续要求 PRD 或实施任务,应说明工作正从探索转入产品规划。默认主要用英文书写,并保持 user journey、happy path、pain points、opportunities 等 UX 术语的准确性。