用途
奥格威文案技能用于在撰写、评审或批评任何带有销售或说服目标的文案时应用大卫·奥格威的广告原则。其基本立场是:广告不是艺术,而是为销售服务的信息,每一个决定都应服务于这一目的。
核心框架与优先级
该技能按优先级排序,后续决策只有在更早的决策正确时才有意义。
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定位(最重要的决定):定位不是标语,而是回答两个问题——这个产品做什么、为谁而做。整个活动取决于先做出这一决定,然后才动笔。示例:多芬定位为干性皮肤女性的美容皂,而非清洁肥皂;舒味思定位为调酒用饮料,而非软饮料;梅赛德斯-奔驰定位为拒绝身份象征的不从众者,而非追求地位者。定位错误意味着所有后续决策都建立在破碎的基础上。研究有帮助,但应尽早决定并在写一个字之前锁定。心理细分的价值高于人口统计细分。
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承诺(第二重要的决定):承诺不是声明、口号或主题,而是消费者将获得的具体利益。引用塞缪尔·约翰逊:“承诺,宏大的承诺,是广告的灵魂。”规则:必须是利益而非功能;必须独特且有竞争力;产品必须真正兑现。多数广告没有承诺,因此失败。应全力以赴,把策略浓缩为一个承诺并完整交付,试图做太多事往往一事无成。
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品牌形象:每个广告都贡献于品牌的累积身份。95%的广告是临时制作的,年复一年没有一致形象,这是一种浪费。长期建立鲜明品牌个性的制造商获得最大市场份额。质量暗示质量:如果广告看起来丑陋,消费者会认为产品粗制滥造。
大创意
除非广告建立在伟大创意上,否则它将如夜航船般悄然过去。大创意把消费者从冷漠中唤醒,使其注意、记住并行动。大创意几乎总是简单的。引用查尔斯·凯特灵:“这个问题一旦解决,将会很简单。”大创意并不容易,需要研究、准备和时间。真正强大的创意可以运行20年——奥格威为哈撒韦衬衫所做的眼罩广告数十年未变。寻找大创意的方法:做足功课;研究同类产品成功与失败之处;研究消费者调研——他们真正怎么想、想要什么、害怕什么;承诺应重要且独特,用调研找出最有说服力的承诺。
文案规则:平面与数字
标题
读标题的人数是读正文的五倍。浪费标题等于浪费80%的钱。规则:标题中包含品牌名和承诺;承诺一个利益;注入新闻——消费者总在寻找新东西,信息型标题胜过巧妙的;语言简单,读者不会停下来解码晦涩标题;在直接响应中较长标题胜过短标题,8-10词最利于记忆,6-12词在邮购中带来最多响应;长标题如“在60英里时速下,这辆新劳斯莱斯最响的声音来自电子钟”比短而巧的标题卖得更好;标明受众——如果产品面向特定群体,在标题中点名;避免在标题中使用否定;能引起好奇心的标题获得更多阅读,但前提是正文能兑现。
正文
说得越多,卖得越多。阅读率在50词前快速下降,50到500词之间下降很小。长文案对有意的买家有效。把读者当作聪明人。奥格威:“消费者不是白痴,她是你的妻子。”事实能卖货:用具体、相关的事实充实文案,广告成功随相关事实数量增加而提升。展示而非讲述:赞美性形容词(“伟大的”“惊人的”“革命性的”)毫无价值,具体事实才能证明主张。有帮助的文案吸引更多读者:包含对买家有用的建议、服务或信息,可提升约75%的参与度。
摄影与视觉
照片始终胜过插画:吸引更多读者,更可信,更易记住,卖得更多。使用图片说明:读图说的人是读正文的两倍,每条说明都应是一则微型广告,包含品牌名和承诺。照片中的“故事吸引力”提升阅读率,让读者问“这里发生了什么?”的照片会把它们拉进文案。前后对比形式有效,任何可视化对比都能获得高于平均的注意力。
版式
编辑式版式(类似编辑内容)始终胜过“广告样”的广告:阅读率更高,抵触更少。永远不要使用没有说明的照片。丑陋的广告预示粗劣的产品。
重复
伟大的广告在回报之前就被丢弃。阅读率可随重复增加,最多约五次曝光。重复赢家:不要因为团队厌倦就丢弃有效的东西。
电视与视频规则
适用于视频广告、社交视频和推广内容。激动人心的开头:开场强劲的广告比安静开场的广告保持更高的观众注意力。证言有效:可信时几乎总是有效,真实人物或相关名人都可以,不相关的名人会抢走产品的注意力。问题-解决方案有效:展示观众认得的问题,展示产品解决它,证明解决方案,绝不作弊——观众会注意到。视觉演示有效:展示承诺在行动中,把主张讲透,节省时间,帮助记忆。出镜声音在效果得分上胜过画外音。音乐背景降低记忆——多数创意人员抗拒这一发现,但它仍然成立。创建记忆点:每年两万条广告,多数滑过去,要建立独特的符号、声音、图像或短语。避免对成年人使用动画:卡通对成年人说服力较弱,观众无法与卡通角色认同,动画适合儿童。言语过多会致命:不要用词语淹没观众,展示比说更重要,让视觉承载故事。
应避免的行为
奖项:创意奖项与销售之间没有相关性,追求奖项会把创意注意力从目标上拉走。成功的广告销售产品而不吸引对自己的注意,产品是英雄,而非广告。模仿:追随流行或模仿竞争对手的广告很少成功。要创新,引领潮流而非追随,但在投入前先预测试。无聊:没有人曾被无聊说服购买任何东西。疏离、冷漠、非个人的广告会失败。让消费者参与,像人一样说话,让他们有感觉。埋没新闻:新产品值得大声发布,许多文案写手本能地把新闻埋在正文中或对冲公告。新奇时刻是产生兴趣最容易的时刻,要利用它。过度复杂:一个策略,一个承诺,一个创意。复杂性是委员会把广告稀释成虚无的方式。
奥格威诊断问题
动笔前回答:定位是什么?单一承诺是什么?大创意是什么?读者/观众是谁?标题做了什么?存在什么证明?图像说了什么?图片说明能否作为独立广告?这无聊吗?产品是英雄吗?
快速参考:什么有效
定位:心理优于人口统计。承诺:具体利益,而非标语。标题长度:8-12词利于记忆,6-12词利于响应。标题内容:品牌+承诺+新闻。文案长度:对有意买家,长胜于短。视觉:照片胜过插画。版式:编辑式胜过“广告样”。视频开场:强劲/兴奋,而非安静。视频旁白:出镜胜过画外音。证言:可信且相关。音乐:降低记忆,少用。重复:运行赢家的时间比感觉舒适的时间更长。语气:人性、具体、聪明。复杂性:一个承诺,完整执行。
素材来源
改编自:《如何创作有销售力的广告》——大卫·奥格威,1972年(奥美投放的38点报纸广告);《奥格威谈广告》——大卫·奥格威,1983年;《一个广告人的自白》——大卫·奥格威,1963年。
限制
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