用途：该技能以认知心理学中的工作记忆研究为基础，指导信息设计与界面结构，通过分块（chunking）和分组降低认知负荷，让界面更易浏览、理解和回忆。
主要能力：
- 导航：按类别分组菜单项；10项以上的平铺列表比3组、每组3至4项更难浏览。
- 表单：把长表单拆成带清晰标题的分区，每个分区应能作为一个完整单元完成。
- 电话号码与代码：按块格式化（如 555-867-5309、XXXX-XXXX 验证码）以便记忆。
- 数据表格：用视觉分组（隔行底色、分区标题）把长列表拆成可浏览的块。
- 引导步骤：以3至5个有名称的阶段展示进度，而不是直接显示12步的原始计数。
- 功能列表与定价：每档3至5个要点，超出后用户会停止阅读。
原则与限制：George Miller 1956年的论文提出工作记忆可容纳 7±2 项（5至9）。这一数字在UX设计中被广泛引用，也同样被广泛误用。较新的研究（尤其是 Nelson Cowan，2001）认为，工作记忆中有意义块的实际上限更接近 4±1。Miller 本人强调的关键细节是：“7”针对的是块（chunk），而非原始条目；块是对个人有意义的单位——一个词、一个概念、一种熟悉的模式。因此：把条目分组成有意义的块可降低认知负荷，与具体数字无关；精确上限不如原则重要——工作记忆有限，结构有帮助；不要把“7项”当作设计规则引用，而应把分块作为策略。
常见误用：用“7是上限”来论证导航菜单恰好放7项；把它套用到颜色、图标等视觉元素上（视觉分块与言语记忆机制不同）；忽略熟悉度会扩大块容量——专家用户比新手能容纳更多。
最佳实践：结构优先、计数其次，有意义的分组比凑数字更重要；用标题、留白和视觉分隔让块显式化；测试回忆而非仅测试理解——用户离开页面后还能记住有哪些选项吗；按用户专业度调整，高级用户能承受比首次使用者更高的信息密度。