用途：为产品设计与 UX 分析创建端到端用户旅程地图，适用于梳理完整用户体验的场景。
主要能力：按 5-7 个阶段（从认知到使用后/推荐）逐段映射用户目标、行为与动作、触点与渠道、想法与疑问、情绪状态（正负向评分）、痛点与摩擦、设计改进机会；绘制跨阶段情绪曲线；按影响与可行性对前 3-5 个设计机会排序；识别决定体验成败的关键时刻。方法参考 Jim Kalbach《Mapping Experiences》与 Jesse James Garrett《The Elements of User Experience》。
使用方式：用户描述产品/功能与目标用户，并可提供研究数据、人物画像、分析数据等文件，技能会先读取这些文件。随后按步骤推进：确认范围（人物画像、场景、旅程起止边界）、定义阶段、逐阶段映射、可视化情绪曲线、排定机会优先级、识别关键时刻。旅程地图应尽量针对具体人物画像，并同时包含现状（as-is）与未来态的机会区域。
适用场景：产品设计、UX 研究、体验诊断与改进规划。
限制：资料未提供具体安装命令、收费方式、平台支持与效果数据，暂未提供。