用途：帮助设计团队衡量并汇报设计工作对业务与用户成果的贡献，使设计被视为战略投入而非成本中心。资料指出设计影响往往分散、滞后且与其他职能共享，因此需要尽量隔离设计贡献、坦诚说明共同因素，并长期积累证据组合。
主要能力：提供三层指标框架——用户指标（任务完成率与用时、错误与恢复率、SUS 等满意度分数、NPS/CSAT/产品内反馈、激活率、功能采纳与留存）、产品指标（注册/试用转付费/结账转化率、新手引导完成率、工单量下降、无障碍合规分、关键流程用时）、业务指标（改版流程带来的收入、流失下降、成本节省、设计系统赋能特性的上市时间）。同时给出四类汇报结构：季度性设计记分卡（每个主要举措 3–5 个指标，基线/当前/目标与状态及简要说明）；重大上线的前后对比案例（含基线日期、一句话设计改动、结果日期与样本量、其他因素提示、商业价值）；A/B 测试摘要（假设、变体与样本量、主次指标结果与显著性、决策依据）；年度组合总结（已交付项目及影响指标、累计影响、投入与 ROI 表述）。还建议辅以定性证据：研究用户原话、可用性测试片段、已偿还的设计债、无障碍改进。
使用方式与叙事结构：在发布前定义成功指标；与数据/分析团队合作获取关键指标；与财务和产品沟通以理解其价值衡量方式并翻译成其语言；保持简单一致的格式并按业务评审周期发布。每份报告按背景、干预、证据、商业价值、下一步五段组织。
限制与常见错误：不要把产出（画了多少屏、交付多少组件）当作成果；不要在未说明共同因素时把指标改善归功于设计；不要只报喜；避免一个月滞后汇报；避免用“层级更清晰”“布局更干净”等设计术语而不连接用户行为。资料未提供具体产品价格、收费或平台信息。