用途：将抽象客户生命周期阶段转化为可执行的跨渠道旅程图，以状态机形式定义从认知到推荐的各状态、由互动信号触发的状态转移、各触点的渠道专属内容、个性化分支，并在投入实施前进行模拟验证。
主要能力：定义旅程状态（含进入/退出条件和最大停留时间）；为状态转移指定触发事件、转移概率、时间窗口和回退行为；为每次转移映射触点（渠道、内容要点、时机、成功标准）；基于互动、行为和时间信号设计分支；用蒙特卡洛模拟（1000+次迭代）预测各阶段转化率、识别瓶颈、估算转化时间分布和各渠道触达量；生成各触点内容简报、按平台拆分的实施清单、分支逻辑文档，以及带阶段 KPI 和告警阈值的监控计划。
使用方式：需先提供旅程目标、目标受众细分、可用渠道、期望结果；可选提供内容资产、旅程时长和个性化信号。技能会先加载品牌上下文（~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json 及对应 profile.json、guidelines/_manifest.json、sops/），若无品牌则询问是否先运行 /digital-marketing-pro:brand-setup。之后设计状态机，并用脚本持久化和模拟，命令为 python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/journey-engine.py" --brand {slug} --action create-journey --name {name} --states '[...]' --transitions '[...]'，再执行 python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/journey-engine.py" --brand {slug} --action simulate --journey-id {id}。脚本需 Python 3.10 或更新版本；若宿主未设置 ${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}，脚本位于该插件 scripts/ 目录。
适用场景：获客、入门、留存、挽回、增购、推荐等生命周期旅程，以及需要跨渠道触点和分支个性化的营销自动化设计。
限制：具体收费、价格、平台兼容细节和实际效果暂未提供；仅有可用渠道和信号影响设计深度，内容资产缺失会被标记为待创建。