用途：导入并结构化适用于所有客户的代理机构标准作业流程（SOP），例如审批工作流、内容审核步骤、活动上线清单、升级流程和质量门禁。SOP 保存在机构级目录 ~/.claude-marketing/sops/，而非按品牌存储，因此对所有客户一致生效。
主要能力：接收用户粘贴的流程步骤、清单或流程描述，以及 SOP 名称（可选描述）；若未提供名称则从内容推断。它会加载品牌上下文（读取 ~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json 与对应 profile.json，应用品牌语气、目标市场合规规则和行业背景），检查已有指南与自定义模板。随后将 SOP 分类为内容工作流、活动清单、升级流程、质量保证、客户入驻或报告工作流，并整理为编号步骤，标出决策分支、需人工审批与可自动化的步骤、角色分工及时间线/SLA。若同名 SOP 已存在，会展示现有内容并询问合并、替换或取消。
使用方式：通过 /digital-marketing-pro:import-sop 调用，提供 SOP 内容与名称。保存可用 guidelines-manager.py --action save-sop --name {name} --content "{content}"，或直接写入 ~/.claude-marketing/sops/{name}.md，并更新 SOP 清单。完成后会输出确认、步骤数、结构化预览，以及哪些命令和模块会引用该 SOP。
适用场景：需要统一跨客户执行流程的营销代理机构，如内容审批、危机升级、活动上线检查等。
限制：若没有品牌，会提示先执行 /digital-marketing-pro:brand-setup 或使用默认值；SOP 面向全品牌，若需品牌专属流程应改用 guidelines。资料未提供收费、价格或平台支持等更多信息。