用途:分析从认知到留存的完整客户获取与转化漏斗,找出潜客流失位置、流失原因,并给出对整体转化率影响最大的改进方向。
输入:用户需提供或按提示补充漏斗阶段(默认 Awareness > Interest > Consideration > Intent > Purchase > Retention)、各阶段指标(流量、线索、MQL、SQL、商机、客户)或定性描述、流量来源、各阶段关键转化动作(表单填写、演示请求、试用、购买)、已知痛点、所用 CRM/分析/营销自动化技术栈。
流程:先读取品牌上下文(~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json 及对应 profile.json),应用品牌语调、目标市场合规规则与行业背景;检查 guidelines、templates、sops。若无品牌,询问是否先运行 /digital-marketing-pro:brand-setup 或按默认继续。随后绘制当前漏斗及阶段间转化率,对照行业均值做基准比较,找出最大流失点并计算各缺口收入影响,从信息、定向、体验、时机、offer、跟进等角度分析成因,评估线索质量与培育效果,建立“若某阶段提升 Y%,整体收入增加 Z%”的改进情景,按收入影响与实施难度排序建议。
脚本:脚本位于插件 scripts/ 目录,需 Python 3.10+。样本量估算示例:python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/sample-size-calculator.py" --baseline-rate {stage-rate} --mde {mde} --mde-type absolute --significance 0.95 --power 0.80;显着性检验示例:python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/significance-tester.py" --control-visitors {n} --control-conversions {n} --variant-visitors {n} --variant-conversions {n} --confidence 0.95。
输出:含各阶段转化率的漏斗可视化、行业基准对比、按收入影响排序的前三大瓶颈、带证据的根因分析、改进情景与预计收入影响、含速赢与战略项目优先行动计划及衡量框架。
适用场景:营销、增长与 CRO 团队诊断转化瓶颈、评估线索质量并规划优化实验。
限制:需提供漏斗阶段与数据或可读数据源,效果依赖所给数据质量;未提供定价、平台集成范围等细节。