用途:为特定业务模式搭建或重构营销/销售漏斗,覆盖从认知到购买后推荐的完整客户旅程;也可在漏斗已存在但表现不佳时做诊断与优化。
主要能力:面向7类业务模式(B2B SaaS、电商/DTC、B2B 服务咨询、本地业务、市场平台、创作者个人品牌、非营利)的漏斗设计;旅程映射(触点、动作、情绪、摩擦点、决策触发、内容需求);归因模型选择(末次、首次、线性、时间衰减、位置型、数据驱动、自定义);漏斗模板、缺口分析、微转化定义、分阶段 KPI 框架、漏斗速度分析、多渠道旅程编排、购买后留存与推荐阶段设计。
使用方式:触发词包括“funnel”“customer journey”“attribution”“conversion path”“TOFU/MOFU/BOFU”“drop-off analysis”等。执行前需提供业务模式与所售产品,其余上下文可基于默认假设推断;会先读取品牌上下文与合规规则,并按需运行 python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/campaign-tracker.py" --brand {slug} --action list-campaigns。脚本需 Python 3.10 及以上。
适用场景:新漏斗设计、现有漏斗重构与掉点诊断、归因选型、旅程与触点梳理、阶段 KPI 建立、微转化排序、优化路线图(30/60/90天)。
限制:不提供具体价格、效果承诺或未给出的平台数据;无品牌档案时需先用 /digital-marketing-pro:brand-setup 创建或采用通用最佳实践;纯线下旅程、超长 B2B 周期、双边市场、PLG、无历史数据等情况需按对应边缘案例处理,部分测量存在固有限制,缺失指标需明确标注为假设。