用途:当用户表示刚签约新客户时,生成一套结构化的客户入职(onboarding)工作流,帮助从合同签订平稳过渡到账户正式运营。
主要能力:产出启动会议程、20-30题调研问卷、含RACI矩阵的相关方地图、按平台划分的访问权限清单、30/60/90天里程碑计划、沟通节奏与升级协议、知识转移清单、欢迎邮件模板、内部团队简报、风险登记表与首周行动计划。
必要用法:技能会先读取 ~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json 确定活动品牌,再加载 ~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json,套用品牌语气与合规规则,并检查 guidelines/_manifest.json、templates/ 与 sops/。若尚无品牌,会提示先运行 /digital-marketing-pro:brand-setup 或使用默认值。调用命令为 /digital-marketing-pro:client-onboarding。用户需提供客户名称与行业、签约服务、时间线、双方团队结构、需要开通的账号权限、客户成熟度、相关方名单、沟通偏好及成功标准。
适用场景:代理机构或营销团队签下新客户后的启动准备。
限制:资料未说明其独立运行方式、价格或效果;输出依赖上述品牌与配置文件的可用性,缺失时需改用默认值或先完成品牌设置。