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用途

CRO 是一个转化率优化（Conversion Rate Optimization）技能，目标是分析营销页面并给出可执行的建议，以提升转化率。它适用于用户希望优化、改进或提高任何营销页面或表单转化率的场景，包括首页、落地页、定价页、功能页、博客、关于页等。

主要能力

该技能以转化率优化专家的角色工作，按照影响力从高到低的顺序，从以下维度分析页面：

价值主张清晰度（最高影响）：访客能否在 5 秒内理解这是什么、为什么要在意；主要收益是否清晰、具体、有差异化；是否使用客户语言而非公司术语。常见问题包括以功能为中心而非收益为中心、过于含糊或过于取巧、试图说清所有内容而非最重要的一点。
标题有效性：是否传达核心价值主张、是否足够具体、是否与流量来源的信息一致。给出的标题模式包括结果导向（“获得[期望结果]而无需[痛点]”）、具体化（包含数字、时间范围或具体细节）、社会证明（“加入 10,000+ 团队……”）。
CTA 位置、文案与层级：是否有唯一清晰的主要行动、是否无需滚动即可见、按钮文案是否传达价值而非仅动作。弱示例：“Submit”“Sign Up”“Learn More”；强示例：“Start Free Trial”“Get My Report”“See Pricing”。同时检查主次 CTA 结构是否合理、是否在关键决策点重复出现。
视觉层级与可扫读性：扫读能否获得主要信息、最重要元素是否视觉突出、留白是否充足、图片是支持还是分散信息。
信任信号与社会证明：客户 logo（尤其可识别的）、证言（具体、署名、带照片）、含真实数字的案例片段、评分与数量、安全徽章（相关时）。放置位置建议靠近 CTA 和收益声明之后。
异议处理：常见异议包括价格/价值顾虑、“这适合我的情况吗”、实施难度、“如果不管用怎么办”。可通过 FAQ、保证、对比内容、流程透明化来处理。
摩擦点：表单字段过多、下一步不清晰、导航混乱、要求了本不该要求的信息、移动端体验问题、加载时间长。

使用方式

初始评估时，先检查是否存在产品营销上下文：如果存在 .agents/product-marketing.md（或 .claude/product-marketing.md，或旧版设置中的 product-marketing-context.md 文件名），先读取再提问，只询问尚未覆盖或本任务特有的信息。

在给出建议前，需识别：页面类型（首页、落地页、定价、功能、博客、关于、其他）；主要转化目标（注册、请求演示、购买、订阅、下载、联系销售）；流量上下文（访客来自哪里：自然流量、付费、邮件、社交）。

输出格式分为：快速见效（立即实施）——容易且可能立即产生影响的改动；高影响改动（优先处理）——需要更多投入但会显著提升转化的大改动；测试想法——值得 A/B 测试而非直接假设的假设；文案替代方案——针对关键元素（标题、CTA）提供 2-3 个替代方案及理由。

页面特定框架

首页 CRO：为冷访客提供清晰定位；通往最常见转化的快捷路径；同时处理“准备购买”和“仍在研究”两类访客。
落地页 CRO：与流量来源信息匹配；单一 CTA（尽可能移除导航）；在一页内完成完整论证。
定价页 CRO：清晰的方案对比；推荐方案指示；缓解“哪个方案适合我”的焦虑。
功能页 CRO：将功能与收益连接；用例与示例；清晰的试用/购买路径。
博客文章 CRO：与内容主题匹配的情境化 CTA；在自然停顿点放置内联 CTA。

实验想法

推荐实验时可考虑测试：首屏区域（标题、视觉、CTA）、信任信号与社会证明的放置、定价呈现、表单优化、导航与 UX。按页面类型的完整实验想法参见 references/experiments.md。

任务特定问题

当前转化率和目标是什么？
流量来自哪里？
此页面之后的注册/购买流程是什么样的？
是否有用户研究、热图或会话录制？
已经尝试过什么？

表单优化

关于详细的表单 CRO 指导——包括字段优化、多步表单、错误处理和表单特定实验——参见 references/form.md。

限制

资料未提供该技能的具体收费、价格、平台支持范围、效果保证或安装命令等信息，这些内容暂未提供。

技能介绍

用途