用途
该技能用于撰写 B2B 冷邮件(cold email)以及能获得回复的跟进序列。当用户需要撰写陌生开发邮件、潜在客户邮件或冷邮件跟进序列时使用。
主要能力
- 以“聪明、有思考的人”而非“按模板群发的销售机器”的口吻撰写邮件。
- 在写作前先检查是否存在产品营销上下文文件:若存在 .agents/product-marketing.md(或 .claude/product-marketing.md,或旧版 product-marketing-context.md),先阅读再提问,只询问尚未覆盖或本任务特有的信息。
- 理解写作情境,包括:写给谁(角色、公司、为何是此人)、想要什么结果(会议、回复、引荐、演示)、价值是什么(为这类人解决的具体问题)、证明是什么(成果、案例研究或可信度信号)、是否有研究信号(融资、招聘、LinkedIn 帖子、公司新闻、技术栈变化)。
- 在用户提供的信息基础上工作;若有强信号和清晰价值主张即可开始写作,不因缺少输入而阻塞,并指出哪些补充信息会让效果更强。
- 提供多种邮件结构框架,包括:观察 → 问题 → 证明 → 请求;问题 → 价值 → 请求;触发 → 洞察 → 请求;故事 → 桥接 → 请求。也可在邮件自然流畅时自由写作。
- 提供主题行写法:2-4 个词、小写、无标点花招,看起来像同事发来的(如“reply rates”“hiring ops”“Q2 forecast”),不推销产品、不制造紧迫感、不用 emoji、不写潜在客户名字。
- 提供跟进序列:共 3-5 封邮件,间隔逐渐拉大;每封邮件应独立成立(对方可能没读过前几封);每封跟进都应加入新内容——不同角度、新证明或有用资源;“分手邮件”是最后一次触达,应遵守。
- 提供质量检查清单:读起来像人写的吗(朗读检验)?如果你是收件人会回复吗?每句话是否服务于读者而非发件人?个性化是否与问题相关联?是否只有一个清晰、低摩擦的请求?
- 提供参考数据文件:benchmarks.md(回复率、转化漏斗、专家方法、常见错误)、personalization.md(4 级个性化系统、研究信号)、subject-lines.md(主题行数据与优化)、follow-up-sequences.md(节奏、角度轮换、分手邮件模板)、frameworks.md(所有文案框架及示例)。这些数据用于指导写作,而非当作清单来满足。
使用方式
写作前先检查产品营销上下文文件,再确认情境信息(收件人、目标、价值、证明、研究信号)。根据情境选择合适的结构框架或自由写作。遵循写作原则:像同行而非供应商;每句话都必须有价值;个性化必须与问题相关联;以对方的世界而非自己的世界开头(“你/你的”应多于“我/我们”);只提一个低摩擦的请求,兴趣型 CTA(如“Worth exploring?”“Would this be useful?”)优于会议请求。语气目标:一个注意到相关事情并分享出来的聪明同事,对话式但不草率,自信但不强求。根据受众调整:C 层高管要极简、同行级、克制;中层要更具体的价值、稍多细节;技术受众要精确、无废话、尊重其智力。
适用场景
适用于撰写 B2B 冷邮件、陌生开发邮件、潜在客户邮件及冷邮件跟进序列。相关技能包括:prospecting(构建和筛选潜在客户名单,是 cold-email 的上游步骤)、copywriting(落地页和网页文案)、emails(生命周期/培育邮件序列,非冷开发)、social(LinkedIn 和社交帖子)、product-marketing(建立基础定位)、revops(线索评分、路由和管道管理)。
限制
应避免以下做法:以“I hope this email finds you well”或“My name is X and I work at Y”开头;使用行话如“synergy”“leverage”“circle back”“best-in-class”“leading provider”;功能堆砌(一个证明点胜过十个功能);使用 HTML、图片或多个链接;伪造“Re:”或“Fwd:”主题行;仅替换 {{FirstName}} 的相同模板;首次触达就要求 30 分钟通话;“Just checking in”式跟进。邮件应读起来像人写的,避免 AI 生成邮件的典型模式(如“I hope this email finds you well”“I came across your profile”“leverage”“synergy”“best-in-class”)。