用途:s4h-emotional 是情商工具包的入口,用于处理人际与组织情境中的情绪推理问题。它先判断需要哪类情绪分析,再调用对应工具。
主要能力与路由:理解某人行为的真实驱动因素用 motivation-mapping;诊断人们为何抵触或不参与用 resistance-diagnosis;找出对方在表面立场之下真正在意什么用 stakes-mapping;梳理关系中信任的建立与侵蚀用 trust-audit。路由规则:行为难预测或激励错位用 motivation-mapping;有人反对、不愿配合用 resistance-diagnosis;谈判或对齐失败、立场不动用 stakes-mapping;关系或团队存在信任问题用 trust-audit;情况不明时默认 stakes-mapping。
使用方式:先做框架确认,用一句话说明识别到的人、情绪动态与情境,再通过 AskUserQuestion 确认(选项:正确继续、调整某一要素、重新框定)。随后确认方向,动态构造问题包含诊断结果(选项:直接运行该工具、列出全部选项、快速版本、重新诊断)。
各工具输出:motivation-mapping 输出每人的真实驱动、恐惧、身份叙事及情境如何激活或威胁它们;resistance-diagnosis 将阻力分类为误解、不同意、恐惧、价值观冲突,并给出对应回应;stakes-mapping 输出每位利益相关者的表面立场、底层利益、真实利害与真正对齐的最低条件;trust-audit 从能力、诚信、善意、可靠四个维度审计信任,给出证据与优先重建行动。
适用场景:团队协作、变革推动、谈判对齐、关系修复等。限制:资料未提供具体平台、收费、价格或安装方式。