用途:Adoption Design 关注功能“存在”与“被使用”之间的差距,假设功能本身值得构建且已通过发布门槛(该判断属于 duo-product 技能),也不负责证明采用率变化的指标(见 duo-experimentation 的指标选择)。
主要能力:一是移除选择再缓解选择,主张用一条有序路径替代分支界面,由系统挑选项目、用户通过演示跳过,并为自诊断的缺口提供独立入口;为某一维度进阶、另一维度新手的用户单独设计轨道。二是降低启动成本,先降低暴露感而非难度,在用户本就愿意完成的任务中教学,为人们回避的事提供带引导的版本,并注意不要让定价把目标用户挡在门外;社交功能需替用户写好消息,并保证配对双方都有给予和接收。三是为出错时刻设计,每个依赖情境的步骤都要有无惩罚跳过与回退,为可预见的失败准备修复话术并说明何时弃用,把变通做法视为未发布的需求。四是闭环让用户回来,把会话分成“有效、遗漏、代价”三个命名桶,重放决策而非叙述,只展示三件事;由叙述者开启、引导和结束开放式会话,解释按需点开;展示记录时在门槛处保持慷慨,并公布对用户有利的取整规则。
使用方式与限制:资料未提供具体安装命令、调用方式或平台信息,暂未提供。相关技能包括 duo-product、duo-retention、duo-experimentation、duo-gamification。所有主张可追溯至 blog.duolingo.com 的带日期文章。