用途：该技能用于在 ServiceNow 中完全通过 API/MCP 以编程方式创建工作流，不依赖可视化 Workflow Editor，适用于自动化流水线、模板化生成、批量创建、以代码形式做版本控制以及跨实例环境迁移。
主要能力：可创建基础工作流（wf_workflow）、工作流版本（wf_workflow_version）、带嵌入 JavaScript 逻辑的活动（wf_activity）、活动间转移（wf_transition）与分支条件（wf_condition），最后设置起始活动并发布版本。活动逻辑存放在 input 字段的 JavaScript 中，因此可全程序化构建。文档列出常见活动类型，如通知、设置值、用户/组审批、审批协调、目录任务、定时器、日志消息、子流程、汇合、回滚等，并给出对应 sys_id。
用法：先查询活动类型（表 wf_element_definition），再创建 wf_workflow 记录（名称与表字段创建后只读，需慎重），接着创建 wf_workflow_version（设置 table、condition、active、published 等），然后逐个创建 wf_activity 并写入脚本，创建 wf_condition 定义分支，创建 wf_transition 连接活动，最后更新版本设置 start 并发布。文中提供 MCP 工具（如 SN-Query-Table、SN-Create-Workflow、SN-Create-Activity、SN-Create-Transition、SN-Publish-Workflow、SN-Update-Record、SN-Create-Record）及参数示例；活动脚本可用 current、workflow.scratchpad、answer、activity、workflow 上下文，支持数据传递、分支逻辑、错误处理与日志。
适用场景：CI/CD 部署中创建工作流、标准化模板生成、批量创建相似工作流、用 Git 存储工作流定义、跨实例重建工作流。
限制：需要 admin 或 workflow_admin 角色及 wf_* 表写权限；需了解工作流概念；应先在开发或测试实例操作，不可直接在生产创建。具体价格、收费方式与官方支持信息暂未提供。