用途：从 ServiceNow 战略组合管理（SPM）模块生成项目健康洞察，包括进度偏差与时间线符合度、资源利用率、风险指标与阻塞项、里程碑完成与临近截止日期、敏捷速度与冲刺燃尽，以及带可执行建议的高管仪表盘摘要。适用于项目经理、PMO 负责人或高管需要基于数据评估项目健康、组合状态或冲刺表现的场景。
主要能力：按 sys_id 或项目编号获取项目记录；查询逾期、临近 14 天到期及里程碑任务；查询资源计划并计算超配（actual_hours > planned_hours）、利用不足（utilization < 50%）与满负荷（80%–100%）指标；查询风险表获取风险评分、概率、影响与缓解计划；查询冲刺与故事计算速度（取最近 3–5 个冲刺平均）；汇总为结构化健康报告并给出带紧急级别的建议；支持按组合聚合项目健康分布与预算摘要。
使用方式：通过 MCP 工具 SN-Get-Record、SN-Query-Table、SN-Natural-Language-Search，或 REST API（如 GET /api/now/table/pm_project、pm_project_task、pm_resource_plan、risk、rm_sprint、rm_story、pm_portfolio、pm_program）查询数据，建议 REST 调用加 sysparm_display_value=true。
前提与限制：需插件 com.snc.project 与 com.snc.sdlc.agile.2.0；需 project_manager、program_manager、portfolio_manager 或 admin 角色；需对 pm_project、pm_project_task、planned_task、pm_resource_plan、rm_story、rm_sprint、risk 等表的读权限；需理解关键路径、EVM、速度与燃尽等概念。资料未提供收费、价格与平台支持信息。
常见问题：项目完成度为 0% 需检查 percent_complete_method；资源利用率异常需确认工时是否记录到任务；找不到风险需按 task.parent 查询子任务关联风险；速度不一致需过滤 state=3 并排除跨冲刺移动的故事。