用途：在 ServiceNow Legal Service Delivery 中汇总法律事项，为法务领导层、总法律顾问、董事会报告、案件评审或新律师接手提供结构化简报。需启用插件 com.sn_legal_service_delivery，并具备 sn_legal_case_user、sn_legal_case_manager 或 sn_legal_admin 角色，以及对 sn_legal_matter、sn_legal_case、sn_legal_task、sn_legal_hold、sys_attachment 的读取权限。
主要能力：检索并整合 sn_legal_matter 及相关表信息；从任务、工作笔记和状态变更构建时间线；识别关键文档与附件；编目内部相关方、对方律师和外部实体；计算潜在责任、和解区间与法律支出；生成高管级状态报告；更新事项的复核日期与备注。
使用方式：通过 MCP 工具（SN-Get-Record、SN-Query-Table、SN-Update-Record、SN-Add-Work-Notes、SN-Natural-Language-Search）或 REST API（如 GET /api/now/table/sn_legal_matter/[matter_sys_id]）按步骤查询事项、关联案件、任务、附件、法律保留与财务数据，最后将摘要写入工作笔记并更新事项记录。
适用场景：诉讼、监管调查、合同争议等事项的高管简报与组合级报告。
限制：需 ServiceNow 环境与相应插件、角色和表访问权限；财务数据可能为空或存于外部系统；文档可能存于 SharePoint、iManage、NetDocuments 等外部库；摘要须注意律师-客户特权与保密标记，财务数字应经财务团队核实。