用途：在 ServiceNow 的文档提取或履约工作流之前增加筛查阶段，适用于接收文档质量参差、数量大或合规敏感的场景。
主要能力：校验文档完整性与格式就绪度；提前识别政策敏感或高风险提交；将文档路由至自动提取或人工审核通道；在工作备注中记录可审计的筛查依据。
使用方式：先构建接收队列，按来源、类型和优先级分类新提交文档，可用 MCP 工具 SN-Query-Table 查询 sys_attachment，或用 REST API GET /api/now/table/sys_attachment 查询。再将文档匹配到筛查模板与所需证据清单：模板存在且启用则进入自动筛查，模板缺失则创建审核任务，格式不支持则转人工转换队列。随后运行筛查检查，查询 sn_doc_intelligence_extraction_result 评估必填字段、最低置信度阈值（如 0.85）、禁止内容指标及重复提交。最后分配三种结果之一：通过、有条件通过（需人工验证）或失败（转修复并返回指引），并记录审计备注与路由决定。
工具：SN-Query-Table 检索附件、模板与提取结果；SN-Get-Record 查看源记录上下文；SN-Create-Record 为失败筛查创建修复任务；SN-Update-Record 更新筛查状态与路由字段；SN-Add-Work-Notes 持久化决策依据。
前提：需 admin、sn_doc_intelligence_admin 或同等角色；需启用 Document Intelligence 应用；需对 sys_attachment、sn_doc_template、sn_doc_intelligence_extraction 和 task 有读写权限；需定义筛查规则。
限制：置信度阈值应作为政策控制而非硬编码假设；需区分业务校验失败与技术 OCR/提取失败；应定期复核误报与漏报以优化规则。具体收费、价格与平台支持情况暂未提供。