用途：在ServiceNow CMDB中填充或维护配置项（CI），包括接入新基础设施、校验CI数据、处理自动发现不可用时的CI录入。
主要能力：
- 理解CI类继承结构：所有CI继承自cmdb_ci，如cmdb_ci_server下含cmdb_ci_win_server、cmdb_ci_linux_server、cmdb_ci_unix_server等；可用SN-Query-Table查询sys_db_object表来发现可用类。
- 查询已有CI：用SN-List-CmdbCis按ci_class和query筛选，或用SN-Query-Table在cmdb_ci上按名称模糊查询。
- 手动创建CI：用SN-Create-Record向具体子类表写入记录，字段包括name、ip_address、fqdn、os、cpu_count、ram、serial_number、operational_status、install_status、environment、location、support_group等。
- 分类：按决策树选择最具体的类，硬件→服务器/工作站→按操作系统细分，软件→应用/数据库/服务。
- 建立关系：用cmdb_rel_ci表创建parent/child/type关系，类型如Runs on、Depends on、Contains、Owned by，类型可从cmdb_rel_type查询。
- 数据校验：查询缺失必填字段、疑似重复的CI，检查孤立CI。
- 生命周期维护：operational_status取值1运行、2非运行、3维修中、4灾备待命、6退役；用SN-Update-Record更新状态。
使用方式：通过MCP工具（SN-Query-Table、SN-List-CmdbCis、SN-Create-Record、SN-Update-Record、SN-Discover-Table-Schema）操作对应CMDB表与REST端点；需cmdb_admin或itil角色及CMDB写权限。
限制：资料未提供具体安装命令、收费或价格信息；孤立CI查询需更复杂查询或脚本，未给出完整实现；关联技能包括cmdb/relationship-mapping、cmdb/impact-analysis、cmdb/service-graph-diagnosis、itsm/change-management。