用途：根据自然语言描述，在 ServiceNow Service Catalog 中快速创建与完善目录项，适合服务负责人或目录管理员使用。
主要能力：从描述中提取服务名称、目标用户、所需信息、履行流程、价格与分类；生成目录项记录（名称、描述、交付时间、价格、可用性等）；创建与配置目录变量（文本、参考、选择框、复选框、多行变量集等）；配置目录 UI 策略与客户端脚本；组织分类与子分类；设置审批规则与定价；生成面向用户的说明与帮助文本；通过 Flow Designer 或执行计划搭建履行流程，并关联到目录项。
使用方式：技能通过 MCP 工具或 REST API 操作 ServiceNow 表，如用 SN-Query-Table 查询 sc_category 等表，用 SN-Create-Record 创建 sc_category、sc_cat_item、item_option_new、question_choice、catalog_ui_policy、catalog_script_client、sys_hub_flow 等记录，用 SN-Update-Record 更新目录项或关联工作流。流程包括解析请求、识别或创建分类、生成目录项、创建变量、配置 UI 策略与客户端脚本、建立并关联履行流程、用 AI 优化内容、验证并发布。
前提与限制：需要 catalog_admin、catalog_manager 或 admin 角色；需要 com.glideapp.servicecatalog 与 com.glide.hub.flow_designer 插件；需要对相关表有写权限。使用中应避免术语、设置合理交付时间、仅将必要字段设为必填、为变量添加帮助文本，并先在范围更新集中创建再改动生产目录。资料未提供具体价格、收费或平台可用性信息。