用途：把业务方的报表与 KPI 需求翻译为 ServiceNow 分析配置，包括 PA 指标、数据收集器、仪表板小组件和标准报表。
主要能力：创建计数、平均值、百分比等 PA 指标；配置按日等频率采集指标快照的数据收集器；创建仪表板并添加 scorecard、time_series、breakdown、dial、single_score、list、pivot 等小组件；用 sys_report 生成柱状图、趋势图、透视表等标准报表；创建 pa_breakdowns 维度用于下钻。
使用方式：通过 MCP 工具 SN-Create-Record、SN-Query-Table、SN-Update-Record 操作 pa_indicators、pa_data_collectors、pa_dashboards、pa_widgets、sys_report 等表，也可用 REST 接口，例如 POST /api/now/table/pa_indicators。需具备 pa_admin、report_admin 或 admin 角色，并激活 Performance Analytics 插件（com.snc.pa）。
适用场景：利益相关方提出新仪表板、KPI 跟踪、趋势分析，或需将业务报表需求落地为 ServiceNow 分析配置时。
限制：资料未提供收费、价格、平台支持范围等信息；使用前需确认角色、表访问权限与插件状态，并建议先定义指标、再建仪表板，通过手动采集验证条件查询结果。