用途：该技能用于编写或修改销售代理的异议应对 playbook（话术清单）与成交语气，且明确限定只触碰这两部分，不涉及凭证、供应商、合同或工具包的其他状态；若出现这些内容，应指出并转交对应技能。
主要能力与规则：playbook 是“异议—回应”的清单，属于入口的必填字段；未列入清单的异议，代理不会作答，只会指出该异议并留给人工处理。任何回应都不得包含目录中不存在的价格、期限或承诺。
使用方式：先阅读 blueprint/25-playbook.md 并遵循其指引；在写入前先展示完整清单，然后仅更新 .wca-estado.json 中的 playbook 部分。
适用场景：需要调整销售代理的异议处理话术或成交语气时。
限制：不处理凭证、供应商、合同及其他状态；不得编造价格、期限或承诺；资料未提供具体安装命令、平台支持、收费方式与效果数据。