用途
Terms of Service Analyzer 用于解读复杂的服务条款和隐私政策，识别其中令人担忧的条款、隐藏权限以及对用户权利的影响。它适合在以下场景使用：评估新的 SaaS 工具、审查平台政策、比较竞争对手条款、收购尽职调查以及消费者保护分析。
方法论基础
该技能基于消费者保护框架以及 EFF/ToS;DR 指南，分析以下方面：数据使用与所有权、责任限制、仲裁条款、变更条款、终止权利。
主要能力
该技能会识别关键条款、标记有问题的条款、与标准进行比较、总结用户权利并给出整体公平性评级。它明确区分了 Claude 的职责与用户的决策：Claude 负责识别关键条款、标记有问题的条款、与标准比较、总结权利、评估整体公平性；用户负责决定风险承受度、是否接受、选择替代工具、判断业务必要性以及采取何种行动。
使用方式
第 1 步：文档概览
初始评估需捕获以下要素：服务（产品做什么）、提供商（公司和司法管辖区）、最后更新（条款的时效性）、长度（复杂度指标）、可读性（是通俗语言还是法律术语）。
第 2 步：关键条款类别
需要分析的关键条款类别包括：数据所有权（谁拥有你的内容，风险信号如“永久、不可撤销的许可”）、数据使用（他们如何使用你的数据，如“任何目的”“训练 AI”）、数据共享（第三方访问，如“合作伙伴”“关联公司”）、终止（他们能否取消你，如“自行决定”）、变更（他们能否修改条款，如“无需通知”）、责任（他们承担什么责任，如“在任何情况下”免责声明）、争议（冲突如何解决，如强制仲裁）、账户数据（删除后会发生什么，如无删除保证）。
第 3 步：权利评估
用户权利清单涵盖：数据可携带性、账户删除、内容所有权、隐私控制、退出选项、退款权利，每项均标注是/否/有限，并附条款引用。
第 4 步：红旗分析
常见问题条款包括：“永久许可”（他们永久保留你的数据，高风险）、“自行决定”（他们决定一切，高风险）、“无需通知”（变更无警告，中风险）、“强制仲裁”（不能上法庭，中风险）、“集体诉讼豁免”（不能加入诉讼，中风险）、“单方面修改”（可随时更改，中风险）、“赔偿”（你支付他们的法律费用，高风险）、“不退款”（永不退款，低至中风险）。
第 5 步：生成摘要
输出格式包括：服务概览、整体评级（A-F 或 良好/谨慎/避免）、关键发现摘要、详细条款分析、权利清单、红旗、与替代方案的比较、建议。
示例
示例 1：完整 ToS 分析
输入为若干 ToS 摘录，涉及内容许可、条款修改、仲裁条款和终止条款。输出会给出整体评级（如 C- 谨慎）、关键发现摘要表、详细条款分析（逐条分析内容许可、条款修改、仲裁条款、终止条款的含义、行业标准和建议）、权利清单、红旗摘要、与替代方案的比较以及建议。
示例 2：快速隐私政策检查
输入为一句隐私政策摘录：“我们可能会与关联公司和业务合作伙伴共享您的信息用于营销目的。”输出会给出结论（令人担忧）、条款拆解、含义说明、需要提出的问题、更好的措辞以及建议检查项。
适用场景
- 评估新的 SaaS 工具
- 审查平台政策
- 比较竞争对手条款
- 收购尽职调查
- 消费者保护分析
限制
该技能不能提供法律建议，无法了解所有司法管辖区的差异，无法预测执法情况，也无法保证条款解释。在以下情况应升级给人工处理：企业协议谈判、受监管行业影响、跨境数据问题、合同纠纷。
迭代指南
后续提示可包括：“企业协议我应该谈判什么？”“将此与[竞争对手]的条款比较”“我应该问他们销售团队什么问题？”“起草一份条款修改请求”。
参考
ToS;DR（Terms of Service; Didn't Read）、EFF 隐私分析框架、EDPB 透明度指南、FTC 不公平商业行为。
相关技能
contract-review（完整合同分析）、gdpr-compliance（隐私细节）、competitive-analysis（比较服务）。
技能元数据
领域：法律/消费者；复杂度：初级至中级；模式：cyborg；见效时间：15-30 分钟；前提条件：可访问 ToS 文档。