用途：把"谁是我的客户"转变为"客户想完成什么任务"，用于理解购买动机、寻找产品市场契合、识别真实竞争与撰写营销信息。
主要能力：从功能、情感、社会三个维度拆解任务；分析推动改变的四种力量（推力、拉力、焦虑、习惯），切换条件为推力+拉力>习惯+焦虑；用八步任务地图（定义、定位、准备、确认、执行、监控、修改、收尾）定位客户痛点；以"方向+指标+对象"格式发现期望结果，并用重要度与满意度计算机会分；重新定义竞争为所有完成同一任务的方案；用"当……我想……以便……"撰写 Job Story 替代用户故事。
使用方式：通过提示词让 Claude 针对指定产品或服务做 JTBD 分析、生成任务地图、分析切换力量或撰写 Job Story；资料提供访谈指南、任务分析模板与 Job Story 模板可直接套用。
适用场景：产品发现与需求优先级、定位与文案、客户访谈设计、竞品分析。
限制：不能替代音频工程等专业判断，不做主观创意决策，无法直接访问或编辑文件，不保证商业成功。资料中"Skill Boundaries"部分混入了音频制作相关描述，与 JTBD 主题不符，具体能力边界暂未提供明确说明。