用途：量化定性反馈对流失、扩展和采用的影响；将支持数据、产品使用与调研回答连接成统一叙事；检验关于客户健康领先指标的假设。
主要能力：提供数据盘点、连接策略、相关性分析、信号强度评分与洞察打包的框架。数据盘点列出调研、NPS、CSAT、遥测、CRM、财务等来源；连接策略映射 ID/键、采样窗口与归一化规则；相关性分析评估关系（Pearson/Spearman）、队列比较与回归片段；信号强度评分综合数量、时效、严重程度与收入敞口；洞察打包将统计转化为通俗语言、可视化与可操作杠杆。
模板：用于将 VoC 标签与产品/CRM 表合并的 SQL/notebook 片段；展示信号数量与影响的仪表板布局；将假设与验证结果关联的实验跟踪器。
使用方式：按上述框架逐步执行，并可与 synthesize-voc-insights 搭配，将相关性自动嵌入叙事。
适用场景：需要将定性反馈与量化业务指标关联的分析工作。
限制与提示：注意幸存者偏差，尽可能纳入已流失客户；显著标注数据质量注意事项以维持信任。具体安装命令、收费与平台信息暂未提供。