用途：自动化留存复盘，适用于客户成功、生命周期营销或高管场景；跟踪试点在采用与挽留动作上的结果；为各细分负责人提供可下钻的看板。
主要能力：一是指标定义，涵盖 ARR 留存、客户数留存、扩张百分比、健康分；二是群组维度，可按套餐、画像、地区、行业、产品、获客渠道划分；三是可视化布局，包含汇总卡片、群组热力图、瀑布图、信号标注；四是告警层，当指标突破目标阈值时通过 Slack 或邮件告警；五是注释流程，记录评论、行动与后续负责人。
模板：BI 看板规格（指标、维度、筛选、刷新频率）、每周留存摘要格式、带上下文与行动号召的告警模板。
使用建议：统一指标口径（如 ARR、账户数、席位数）以免混淆；把图表与挽留动作关联，让相关方知道下一步做什么；可与 activation-map 配合，记录由信号触发的动作。
限制：资料未提供具体安装命令、代码示例、支持的 BI 平台、价格或收费方式，也未说明数据接入方式与运行环境，这些信息暂未提供。