SuperAPI AI 工具集

moderation-safety-playbook

编程与开发

查看项目

更新于 10-15 21:56

技能介绍

用途:该技能用于社区审核、信任与安全(Trust & Safety)及升级处理,适合在启动或扩展受审核的论坛、聊天或直播活动时使用,也用于培训审核员、大使或供应商,以及处理升级事件、滥用举报或危机沟通。

主要能力:提供一套框架,包括政策矩阵(行为准则、内容类型、执行层级、区域考量)、工作流(受理→分诊→解决→跟进,含 SLA 与责任人)、工具(审核仪表盘、关键词列表、自动化规则、举报表单)、升级阶梯(何时引入法务、安全、公关或高管支持)以及事后复盘(回顾、沟通模板、改进)。

模板:审核员指南(含示例回复、语气指导、决策树)、事件日志与记分板(跟踪数量、严重程度、MTTR)、面向公众或合作伙伴的危机沟通大纲。

使用方式:资料未提供具体安装命令或代码用法,仅说明可结合 launch-community-activation-series 用于实时活动安全覆盖。

适用场景:社区审核团队建设、政策培训、举报处理、危机响应。

限制:资料未提供收费、价格、平台支持或效果数据;具体实施细节需依据实际政策与工具确定。