用途：在规划从采用到扩展的客户增长动作、交叉销售与追加销售活动时使用。
主要能力：识别适合交叉销售或追加销售的客户；设计生命周期活动，推动客户从采用走向价值实现与扩展；与销售/客户成功团队协作开展 QBR、路线图评审或包装变更。
框架：信号栈包括产品使用里程碑、成功计划完成度、闲置许可证、高管发起人参与度；玩法类型包括路线图预览、ROI 工作坊、打包附加产品报价、多产品捆绑、成功案例互换；报价设计需将激励（折扣、试点、服务积分）与客户价值叙事对齐；执行渠道包括客户成功外联、生命周期培育、网络研讨会、高管项目；衡量指标包括扩展管道、附加率、每账户 ARR、回本周期。
模板：扩展就绪检查清单、QBR/EOQ 评审演示大纲、报价矩阵（角色 x 触发条件 x CTA）。
提示：保持客户成功与销售在归属和薪酬上紧密对齐；记录实验（定价、包装）并与产品团队共享学习循环；在触达前结合客户洞察验证就绪信号。
限制：资料未提供具体安装命令、代码示例、收费或价格信息。