用途：通过 gcx CLI 对 Grafana OnCall 告警组进行分流处理，即对已路由聚合的告警投递做查看、检查、确认、静默与解决。它处理"当前什么在呼叫"，而规则侧根因分析由 gcx alert rules 或 investigate-alert 负责。核心原则是只使用 gcx，不直接调用 OnCall API（不用 curl 或 HTTP 库）。
主要能力：列出活跃告警组，默认过滤 state 为 firing/acknowledged/silenced 且 is_root=true，与 OnCall UI 一致；支持按 --state、--team、--integration、--escalation-chain、--mine、--max-age 等缩小范围，团队/集成/链需用 ID。可获取单个告警组详情，一次请求即填充 status.links.* 丰富信息，包括规则、仪表盘、SLO、Alertmanager 指纹等。需要逐条告警细节时用 list-alerts，默认按标签集折叠，--history 展开每次投递。可将告警链接到告警规则、仪表盘或 SLO 做进一步排查。动作动词包括 acknowledge、unacknowledge、silence（带 --duration 秒）、unsilence、resolve、unresolve、delete，均为幂等（delete 除外），可单目标传 ID，也可按过滤器批量执行。
必要用法：需先配置 gcx 并有启用 OnCall 的活跃上下文，否则先用 setup-gcx。常用命令如 gcx irm oncall alert-groups list、get <id>、acknowledge <id>、silence <id> --duration 3600；批量如 acknowledge --team <PK> --state firing --force。
限制：默认列表不含已解决和子组，历史需显式加 --all 等；无标题子串过滤，需用 JSON+jq 再循环 ID；代理模式下匹配数大于 1 时批量动作必须 --force，且不得预先填充，须用户确认；无 ID 也无过滤器的批量调用会被阻止。webhook 类集成下 links 可能不完整、subject.labels 为空属正常。gcx irm oncall alerts 和 alerts get 已移除，改用 list-alerts。