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inbound-lead-qualification

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更新于 10-15 21:54

技能介绍

用途:对一批入站线索逐条按完整 ICP 标准做深入资格评估,而非快速分诊;判断线索是否值得跟进的依据,并生成带评分的 CSV。触发场景包括用户说“qualify these inbound leads”“check if these leads are ICP”“score my inbound”,或在分诊完成后需要更深评估时。

主要能力与流程:流程为 加载 ICP 与配置 → CRM/管道检查 → 公司资格 → 人员资格 → 用例契合 → 打分裁定 → 输出 CSV。首次运行需定义 ICP 与 CRM 访问,保存到 clients/<client-name>/config/lead-qualification.json,包含公司规模、行业、用例、阶段、地域、买家画像、硬性取消/合格项、CRM 与既有客户来源等字段。公司资格按规模、行业、阶段、地域、用例五个维度评 match/borderline/mismatch/unknown 等;人员资格按职称匹配、资历、部门、权限类型(economic_buyer、champion、user、evaluator、gatekeeper)评;用例契合分析推断意图、产品契合度与实施可行性。打分权重:公司规模 15%、行业 20%、阶段 10%、地域 10%、用例 25%、职称 15%、资历 5%。裁决阈值:≥75 qualified;50–74 borderline;30–49 near_miss;<30 disqualified;硬性取消/合格项直接覆盖分数;既有客户单独路由。子裁决定向含 qualified_hot、qualified_warm、borderline_review、near_miss_referral、near_miss_nurture、disqualified_polite、disqualified_competitor、existing_customer_upsell。

用法与输出:接受分诊输出、原始 CSV、粘贴名单或 CRM 导出等任意格式;缺失数据多的线索建议先运行 inbound-lead-enrichment。检查既有客户、在管道、历史触达、信号标记后,输出 CSV,保留全部输入字段并追加资格列,保存至 clients/<client-name>/leads/inbound-qualified-[date].csv;随后给出汇总报告。

限制:需 CRM 访问、Supabase 客户端、Web 搜索, enrichment 工具(Apollo、LinkedIn 抓取等)为可选项;未知维度按 30 分计,若超过 3 个维度未知则判为 insufficient_data;具体价格、支持平台等资料暂未提供。