用途：将零散的客户原始信号（访谈转录、Slack/邮件引述、问卷与 NPS 评论、支持工单前后对比、G2/Capterra/Trustpilot 评论、指标数字）提取并结构化为完整客户故事，同时生成多种衍生素材。
主要能力：按“问题（Before）—决策（为何选择）—方案（如何使用）—结果（After）—最佳引语”提取故事要素；输出完整案例研究（800-1200 词，含标题、客户简介、挑战、方案、结果与关键指标）、销售单页、社交证明片段（网站推荐、LinkedIn 帖子、冷邮件插入）、销售幻灯片内容、指标卡；并提供质量检查（具体性、可信度、相关性、是否需要客户授权、时效性）。
使用方式：先做 Phase 0 信息收集——客户名称及能否公开、公司描述、对接人角色、合作时长；提供任意原始输入；确定故事角度（主要用例、关键转变、所需输出格式）。然后依次完成要素提取、内容生成、质量检查和输出保存。默认保存路径：clients/<client-name>/product-marketing/customer-stories/[customer-slug]/，文件包括 case-study-full.md、one-pager.md、social-snippets.md、slide-content.md、raw-inputs.md。触发语如“把这段转录变成案例研究”“为客户构建客户故事”。
适用场景：市场与产品营销团队产出客户案例与社交证明；销售团队获取可留存的单页与幻灯片素材。
限制：资料仅说明其为纯推理技能、无需其他工具，费用为免费（LLM 推理）；未提供具体平台绑定、模板自定义、语言支持或数据隐私处理方式，暂未提供。发布前需确认客户公开授权。