research-audience 是 gooseworks-ai/goose-skills 中的一项受众研究技能,地址为 https://www.skills.sh/gooseworks-ai/goose-skills/research-audience。它面向品牌所销售的买家群体,回答他们是谁、想要什么、有哪些问题以及如何解决、他们的原话、聚集渠道和触达方式。
用途与定位:本技能维护品牌的买家群体清单和客户引语库(quote bank),市场研究读取这些记录并在其周围估算市场规模,各内容与广告制作者也读取它们。具名人员名单是独立模式,仅在明确要求时启用。
主要能力:按情境而非人口统计特征划分 2–5 个候选买家群体,并为每个群体给出识别方式(可用于广告定向或名单筛选);统计买家或公司数量并按购买角色区分使用者、付费者、审批者;为每个群体整理诉求、问题与解决方式、第一手引语、聚集地点和三条触达动作;分析竞争对手如何与他们沟通;区分买家购买与流失原因。研究深度分三档:快速(约 20 次网络调用,聊天答复加一页报告)、标准(最多三个群体工作单元,合计约 80 次网络调用)、深度(最多五个工作单元)。
使用方式:先完成 marketing-guide 技能第 1–2 节的连接、品牌与大脑读取;调用 get_started 并传入 wants: "more",选择品牌;读取受众与客户章节及品牌知识;检查 research/audience/、research/market/、research/competitors/ 等既有资料。若品牌已有客户且未提供导出数据,可一次性询问客户数据(导出、取消原因、赢单/输单记录、支持主题),否则从公开来源开始。随后执行:框定品牌自身信息、检索最近 90 天新闻、为每个群体分配工作单元研究、估算规模与角色、综合排序并命名领先群体(证据不足时标注 provisional)、按需进入名单模式、撰写报告并通过 write-report 交付、保存买家群体与引语库。
适用场景:为营销、内容、广告和 outreach 提供受众依据;梳理买家群体与购买角色;建立客户原话库;在明确要求时构建或评分潜在客户名单、设置持续监控。
限制:研究只做推荐,不制作资产、不联系任何人;名单模式下由营销人员通过自有工具发送。向品牌知识库提交受众字段需品牌所有者在应用中确认;付费读取需一次额度许可。个人数据不进入品牌知识库,只保留计数与模式。消费者个人、记者、投资者、付费创作者不在范围内。证据不足时明确标注 provisional 或 thin,不编造结论。