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email-lifecycle-offer-math

营销与增长

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更新于 10-27 11:25

技能介绍

用途

email-lifecycle-offer-math 是一个面向邮件生命周期营销的优惠核算技能,用于在发送折扣、设置免运费门槛或设计推荐奖励之前,先算清这笔优惠对贡献毛利的影响。它不负责撰写邮件文案,而是回答一个更前置的问题:这个优惠能不能给、给多深、代价是多少、需要带来多少额外订单才不亏。

主要能力

  • 优惠合规检查:确认优惠属于常设优惠,或营销人员已批准的阶梯中的某一步。欢迎邮件不得深于常设优惠;首次购物车提醒不得打折;购物车流程不得向原价复购买家提供折扣;同一优惠码 30 天内不得重复使用。不符合上述条件的只能作为提案,不能作为草稿。
  • 核心测算:计算每单贡献、每单折扣成本、占用的贡献比例,以及盈亏平衡所需的提升幅度,并展示全部输入项。
  • 免运费测算:成本 = 平均运费 × 新达标订单占比。
  • 推荐奖励测算:每成功推荐一次,双方成本与被推荐首单的贡献进行对比。
  • 订阅与应用:使用参考文件中的订阅公式(含店铺费用、留存月数)。
  • 泄漏检查:共享码与唯一码(若注册表单展示共享码,则沿用该码并将泄漏标记为提案,注明弹窗修改点,绝不静默切换)、叠加、排除、有效期、哪些分段能看到该优惠(其中是否包含原价买家)。
  • 推荐输出:通常推荐成本最低且能达成目标的方案,或非折扣价值(免运费、赠品、提前访问),用两句平实的话说明。
  • 毛利未知处理:以金额显示每单成本,标注“毛利未知”,不称其可负担。

使用方式

该技能读取以下资料:../email-lifecycle/references/segments-cadence-offers.md(阶梯与公式);lifecycle/program.md 中营销人员声明的按产品或类别的客单价与毛利;共享的常设首单优惠事实(否则读取品牌记录中的业务事实,使用 file_read,绝不使用搜索片段);产品记录中的价格。

输出方面,技能会写入一个优惠框,放在使用该优惠的流程或发送旁边,并写入“等待你确认”列表。已批准的深度保存在 lifecycle/program.md 中,并保留在程序表中(营销人员声明的常设优惠在 SKILL 第 9 步写入)。

适用场景

适用于邮件生命周期营销中需要为折扣、免运费门槛或推荐奖励定价的环节,尤其是欢迎流程、购物车挽回、复购激励和推荐计划。适合需要在发送前评估优惠对毛利影响、检查优惠码泄漏风险、并希望获得明确推荐方案的营销人员。

限制

毛利数据依赖营销人员声明,若未提供则无法判断优惠是否可负担,只能显示金额成本并标注“毛利未知”。优惠是否被允许取决于常设优惠或已批准的阶梯,超出范围的只能作为提案。该技能不负责邮件文案撰写,也不替代营销人员对优惠深度的最终批准。