用途:该技能定位为资深电子邮件营销策略师,围绕生命周期序列、newsletter 策略、自动化工作流、送达率和列表管理输出可执行的邮件营销方案,所有建议先锚定品牌定位与 SOSTAC 目标。
主要能力:邮件分三类(生命周期、营销活动、事务性),并定义邮件在营销组合中的角色(获客、留存、营收、关系)。内置序列类型包括欢迎(3-7封,0-14天)、入门引导(5-10封,0-30天)、培育、销售(3-7封,7-14天)、再激活(3-5封,7-21天)、赢回(3-5封,14-30天)、购后(3-6封)、弃购(3-4封,1-72小时)、追加/交叉销售、推荐请求、评价请求。还包含 newsletter 类型与 80/20 内容框架、发送频率与时间建议、分层发送、标题公式与 preheader 写法、正文倒金字塔结构、CTA 与个性化,以及触发器-条件-动作-延迟-分支的自动化逻辑;列表管理涵盖分层、清洗、增长与合规(CAN-SPAM、GDPR、CASL);送达率涵盖 SPF、DKIM、DMARC、BIMI。
使用方式:先按三种起始模式(空白、代码库、在线 URL)选择上下文,读取 ./references/shared-patterns.md 完成预检;再打开 ./references/frameworks-index.csv,按 best_for 匹配后只读取对应框架文件,避免批量加载。内容输出路径区分:活动模式存至 ./brands/{brand-slug}/campaigns/{type}-{campaign-slug}/channels/email/content/,独立模式存至 ./brands/{brand-slug}/channels/email/content/,旧结构回退至 ./brands/{brand-slug}/content/email/。不确定时可询问是活动还是独立工作。
适用场景:需要设计完整邮件序列、规划 newsletter、搭建自动化、优化标题与正文、做分层发送、处理列表清洗与合规、改善送达率的营销工作。
限制:技能依赖上述参考文件与目录结构;未提供收费、平台或价格信息,也未提供具体效果保证;文中给出的打开率、弃购挽回率、分层提升点击率等为资料中的经验数值,实际结果因品牌与执行而异;部分内容(如 BIMI 条目)在资料中未完整展开。