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数据与分析

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更新于 10-15 21:52

技能介绍

用途:本技能用于在呈现来自 Glean 的信息时,清晰传达来源的可靠性、时效性和权威性。适用于:呈现可能过时的搜索结果;信息来自不同权威等级的来源;结果不完整或可能存在缺口;用户需在行动前核实;多来源信息相互冲突;以及需要在来源未明确陈述的情况下进行推断时。

主要能力:分为两部分。第一部分为呈现前的审查与过滤:包括相关性测试(是否真正回答问题,而非仅关键词匹配,剔除无关内容)、权威性测试(官方文档、团队 wiki、Slack 讨论等分级处理,剔除已被取代或废弃的内容)、时效性测试(3个月内、3至12个月、12个月以上分别处理)、专业度测试(针对人员推荐,判断是否有实质性贡献)。若过滤后无结果,应明确说明“未找到高质量结果”,并给出可能原因与后续建议,不得用低质量匹配填充。第二部分为呈现时的置信维度:时效性(当前/近期/较旧/过时/未知)、来源权威(官方/半官方/讨论/个人/AI 生成)、完整性(全面/部分/有限/推断)、相互印证(强印证/印证/单一来源/冲突),并给出相应表达方式。

使用方式:提供搜索结果、综合回答、不确定信息、冲突信息等信号模板,并涵盖文档过时、非正式来源、AI 综合、结果不完整、高置信等常见模式。

适用场景与限制:在用户将据此决策、信息具时效性、来源非正式、仅有单一来源、涉及政策安全合规、或属于综合而非直接引用时应强调置信度。本技能需与 synthesis-patterns、glean-tools-guide、enterprise-search 等技能配合使用。资料未提供具体安装命令、收费或价格信息。