SuperAPI AI 工具集

sharecrm

数据与分析

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更新于 10-15 21:47

技能介绍

用途:通过 sharecrm 命令行工具操作纷享销客(ShareCRM)各产品能力,覆盖知识检索、方案内容、企业与行业、销售 CRM、营销、服务工单、外勤拜访、BI 分析、审批、BPM、流程、对象数据、文件、通用函数、日程任务、标签、用户组、阶段、通知、邮件、渠道协同、群组会话等。

主要能力:各产品以子命令形式提供,如 sharecrm knowledge -h、sharecrm sales -h、sharecrm data -h、sharecrm approval -h 等;命令帮助用 sharecrm <product> <command> -h 查看,帮助中列出全部参数。另提供子技能索引,如 agentic-rag(知识检索入口)、semantic-interpreter(自然语言数据查询唯一入口)、data-read/data-add/data-edit、flow-tasks-query、approval-runtime-skill、bpm-runtime-skill、stage-runtime-skill,以及客服 CSM 与 SFA 销售系列子技能。

使用方式:前置条件为已安装 sharecrm(用 sharecrm -V 确认,未安装需先读取 references/shareCrmInstall.md 完成安装),并已通过 sharecrm auth login 完成登录授权,登录用户需具备对应数据权限 scope。开始前须先读取 references/userAuth.md。命令参数须严格遵循对应产品参考文档规定的格式。

限制与约束:禁止使用 sharecrm 以外的方式(如 curl、HTTP API、浏览器)操作;不得编造 UUID、ID 等标识符,须从命令返回中提取;不得猜测字段名或参数值,操作前先查询确认。危险操作(如 data CreateRecords 创建对象数据)须先展示操作摘要并获得用户明确同意,再加 --yes 执行。单次批量操作不超过 30 条记录。出错时加 --debug 重试一次,仍失败则报告完整错误信息,禁止自行尝试替代方案。

适用场景:需要以自然语言驱动纷享销客 CRM 数据读写、审批与流程运行时处理、客服问答与工单、销售线索与商机分析等任务。具体收费、价格与平台支持信息暂未提供。