用途：该技能面向 Freshworks Platform 3.0 的 AI Actions 与集成开发，适用于创建 actions.json、SMI 函数、请求模板、集成与范围界定，以及校验和测试。不适用于仅做 Freshworks 应用 UI 的工作，那应使用 fw-app-dev 技能。
主要能力与规则：不得假设 API 端点，需先确认第三方 API 文档；请求参数必须保持扁平，不允许嵌套对象，可用基本类型数组，不允许对象数组；响应 schema 可以嵌套，但只保留必要字段；actions.json 与 server.js 中的函数名必须大小写完全一致；嵌套结构在 server.js 中构造，而非请求 schema；外部 HTTP 使用 $request.invokeTemplate 请求模板；凭据不得硬编码，使用 iparams（secure: true）或 OAuth；最终前用 fdk validate 和 FDK 测试服务器校验。
目录结构：AI actions 应用不需要 app 文件夹，使用 ai-actions-app/ 下的 actions.json、server/server.js、server/test_data/actionName.json、config/requests.json、config/iparams.json、manifest.json。manifest 声明 common（requests、functions）及支持的产品模块为空对象，不要删除模块键；引擎默认 "node": "24.11.0"、"fdk": "10.0.0"，除非项目另有指定。
使用方式：先查官方 API 文档，再设计扁平参数与务实响应；在 server.js 中用 renderData、$request.invokeTemplate 将扁平参数映射为 API 载荷；配置 requests.json、iparams.json、manifest；在 server/test_data/ 放置真实载荷且不含密钥；参考规则与指南处理失败、端点错误、集成与范围流程。交付物按 app-root/ 布局，含 actions.json、manifest.json、server/server.js、server/test_data/<functionName>.json、config/requests.json、config/iparams.json，需要时加 README.md。处理器导出键与 actions.json 键一致，成功用 renderData(null, data)，错误用 renderData({ status, message }, null)，并对用户可见错误做清理。
限制：资料未提供具体收费、价格、平台支持范围或效果数据；模块列表若项目未提供，需按产品类别推断并与用户确认。