用途:帮助设计邮件营销与自动化序列,目标是培育关系、推动行动并促成转化。创建序列前先了解序列类型(欢迎/引导、线索培育、再激活、购后、事件、教育、销售)、受众背景(身份、触发原因、已有认知、与你的关系)以及目标(主要转化、关系建设、分群、成功标准)。若存在 .claude/product-marketing-context.md,应先读取并只询问未覆盖的信息。
主要能力:给出核心原则(一封邮件一个任务、先价值后请求、相关性优先于数量、路径清晰);提供各类序列的长度与节奏建议,如欢迎 3-7 封、线索培育 5-10 封、引导 5-10 封、再激活 3-5 封,并说明发送间隔与 B2B/B2C 时区考虑;主题行与预览文本策略;按类别列举邮件类型(引导、留存、账单、用量、挽回、活动);正文结构、格式、语气、长度与 CTA 指南;输出格式包含序列概览、每封邮件明细与指标计划。
使用方式:按任务特定问题收集触发条件、主要目标、受众认知、其他邮件与当前表现,再按输出格式产出序列。实现层面可参考工具注册表,涉及 Customer.io、Mailchimp、Resend、SendGrid、Kit 等,部分提供 MCP 或指南。相关技能包括 onboarding-cro、copywriting、ab-test-setup、popup-cro。
限制:资料未提供具体价格、平台支持范围或效果保证;详细模板与文案指南位于 references 目录,本次未展开。