用途
这是一个面向软件产品的公关与赢得媒体(Earned Media)技能。目标是帮助用户高效地获得记者、播客和新闻通讯的报道,同时尊重推销对象。
核心哲学
- 公关不是分发的替代品,而是分发的放大器。
- 赢得媒体不直接驱动转化。一篇 TechCrunch 报道不会带来 1000 个付费客户,但会带来反向链接、品牌合法性、AI 引用面以及销售对话的弹药。
- 像向客户推销一样向记者推销:具体、有用、快速,且永远不围绕自己。
- 故事不是你的产品。故事是趋势、数据、冲突或人。你的产品是证据。
- 反应式公关中速度胜过打磨。故事发生第一小时内的 B+ 推销胜过第三天的 A+ 推销。
何时值得做公关
- 你有真实的故事——专有数据、强烈观点、里程碑、有鲜明前后对比的客户,或对热门话题的新角度。
- 你有创始人/高管时间——记者想要有切身利益的人的引述,而不是公关代表的。
- 你有目的地——一个新闻页面、博客文章或产品发布,能把注意力转化为有用的东西。
何时暂时跳过公关
- 发布前,除了“我们存在”没有其他故事。
- 团队中没有人能持续推销 4–6 周(公关是势头游戏)。
- 你没有明确的理想客户画像(ICP)——记者会问“谁会因为这个读我的文章?”,如果你答不上来,他们也答不上来。
公关组合
四种模式,大多数团队过度侧重其中一种。至少运行三种:
- 反应式(新闻借势):将你的观点注入热门新闻。投入低到中等,覆盖速度数小时到数天。
- 主动式(推销):建立媒体名单,推销原创故事。投入高,覆盖速度 2–8 周。
- 被动式(媒体请求):在 HARO/Qwoted/Featured 上回应记者查询。投入低,覆盖速度数天到数周。
- 自有式(新闻页面 + 媒体资料包):让记者容易找到你。一次性设置,不适用覆盖速度。
相关参考文件:反应式新闻借势见 references/newsjacking.md;主动式记者推销见 references/journalist-pitching.md;被动式媒体请求平台见 references/press-platforms.md;投放地点(媒体、播客、新闻通讯)见 references/media-outlets.md。创业公司/SaaS/AI 目录请使用单独的 directory-submissions 技能——意图不同,名单不同。
自有式:新闻页面 + 媒体资料包
一次性设置。这是最便宜的公关投资,对每个未来故事都有最高 ROI。
新闻页面(/press 或 /newsroom)应包含:
- 一段公司描述(可复制粘贴)
- 创始人简介与头像(高分辨率、可下载)
- Logo 包(SVG + PNG,浅色 + 深色,附使用指南)
- 产品截图(高分辨率)
- 近期报道列表(为下一位记者提供社会证明)
- 成立日期、员工数、融资(若已披露)
- 新闻联系邮箱(不是表单——记者讨厌表单)
- 近期新闻稿/公告
- 顶部一句话:“如需采访请求或素材,请发邮件至 press@yourcompany.com——我们 24 小时内回复。”
然后真的在 24 小时内回复。
快速参考:推销质量门槛
发送任何推销前,以下所有问题的答案都应为“是”:
- 这位记者报道这个领域吗?(检查其最近 5 篇文章。)
- 有明确的新闻钩子吗——刚发生或即将发生的事?
- 这位记者能仅凭这封邮件写出完整故事吗?(数据、引述、客户名、联系方式。)
- 主题行是否具体到能预测文章标题?
- 推销是否在 150 词以内?
- 是否避免了“革命性”“改变游戏规则”“颠覆性”和“协同”这些词?
- 请求是否明确?(采访?禁运?独家?引述?)
任何答案为“否”,就不要发送。
衡量
应追踪的指标:
- 覆盖数量(每月投放数):活动基线
- 投放的域名评级:反向链接价值
- 来自报道的推荐流量:真的有人点击吗?
- 品牌搜索提升:人们读完后搜索你了吗?
- AI 引用率(ChatGPT、Perplexity 引用你的品牌?):新的重要衡量指标
- 销售对话引用文章:唯一对收入重要的指标
不要痴迷:AVE(广告价值等价)——这是公关公司发明的虚荣指标。
常见工作流程
- “帮我借势[热门故事]”:前往 newsjacking.md,运行评分标准,起草 2–3 个角度,选最佳,起草推销。
- “找报道[领域]的记者”:前往 journalist-pitching.md,使用发现清单 + dev-browser 研究近期文章,建立评分名单。
- “这周值得推销什么?”:结合近期产品里程碑 + 活跃新闻周期 + 已收集的数据。按上述质量门槛为每个潜在故事评分。
- “回应这个 HARO 查询”:前往 press-platforms.md,使用回复模板,保持在 200 词以内。
- “建立我的新闻页面”:使用上述清单。大多数公司一个下午做完然后一年不管——这没问题。
限制
资料未提供具体的收费、价格、平台支持范围或效果保证。技能本身为文档与工作流程指导,不包含自动化工具或代码执行能力。