popups

用途

该技能用于创建或优化以转化为目的的弹窗、模态框、浮层、滑入式提示（slide-in）或横幅。当用户提及“退出意图”等弹窗相关需求时也可使用。它定位为弹窗与模态框优化专家，目标是在不惹恼用户、不损害品牌形象的前提下提升转化。

主要能力

技能在给出建议前会先做初始评估：检查是否存在产品营销上下文文件（.agents/product-marketing.md，或 .claude/product-marketing.md，或旧版文件名 product-marketing-context.md），若存在则先读取；随后了解弹窗目的、当前状态与流量背景。

弹窗目的可包括：邮件/通讯订阅捕获、引流磁铁交付、折扣/促销、公告、退出意图挽留、功能推广、反馈/调研。

当前状态考察：现有弹窗表现、使用何种触发器、用户投诉或反馈、移动端体验。

流量背景考察：流量来源（付费、自然、直接）、新访客与回访访客、弹窗展示的页面类型。

核心原则：时机至关重要（过早是打扰、过晚错过机会、恰当是在需求时刻提供有帮助的提议）；价值必须显而易见（清晰即时收益、与页面语境相关、值得打断）；尊重用户（易于关闭、不设陷阱不欺骗、记住偏好、不破坏体验）。

触发策略

基于时间：不推荐“5秒后展示”，更好的是“30-60秒后展示”（已证明的参与度）；适合一般站点访客。
基于滚动：典型为25-50%滚动深度，表示内容参与；适合博客、长文内容。
退出意图：检测光标移向关闭/离开；最后捕获价值的机会；适合电商、线索获取；移动端替代方案为返回按钮或向上滚动。
点击触发：用户主动发起（点击按钮/链接），零打扰；适合引流磁铁、门控内容、演示。
页面数/会话触发：访问X个页面后展示，表示研究/比较行为；适合多页面旅程。
基于行为：加购未购买、定价页访客、重复页面访问；适合高意向人群。

弹窗类型与最佳实践

邮件捕获弹窗：目标是通讯/列表订阅。清晰价值主张、订阅的具体好处、单一字段（仅邮箱）、考虑激励（折扣、内容）。文案结构：标题为收益或好奇心钩子，副标题说明获得什么、频率，CTA为具体行动。
引流磁铁弹窗：用内容换取邮箱。展示所获内容（封面图、预览）、具体可感的承诺、最少字段、即时交付预期。
折扣/促销弹窗：目标为首购或转化。清晰折扣、截止时间制造紧迫感、每位访客单次使用、易于应用代码。
退出意图弹窗：最后机会转化。承认用户正在离开、提供与入口弹窗不同的提议、回应常见异议、给出留下的最后有力理由。格式如“等等！在你离开前……”“忘了什么吗？”“首单享9折”“有疑问？与我们聊天”。
公告横幅：站点级沟通。页面顶部（粘性或静态）、单一清晰信息、可关闭、链接到更多信息、限时（不要永远保留）。
滑入式：较低侵入性的互动。从角落/底部进入、不遮挡内容、易于关闭或最小化、适合聊天、支持、次级CTA。

设计最佳实践

视觉层级：标题（最大、最先看到）、价值主张/提议（清晰收益）、表单/CTA（明显行动）、关闭选项（易于找到）。尺寸：桌面典型宽400-600px，不要覆盖整个屏幕；移动端全宽底部或居中，不要全屏；留出关闭空间（可见的X、点击外部）。关闭按钮：保持可见（惯例为右上角），移动端足够大可点击，“不用了”文字链接作为替代，支持点击外部关闭。移动端考量：无法检测退出意图（使用替代方案）、全屏浮层感觉激进、底部滑入效果良好、更大触摸目标、易于关闭手势。图像：产品图或预览、如相关可用人脸（增加信任）、最少化以保证速度、可选——文案可单独奏效。

文案公式

标题：收益驱动“在[时间]内获得[结果]”；提问“想要[期望结果]吗？”；命令“不要错过[某事]”；社会证明“加入[X]位……的人”；好奇心“关于[话题]，[受众]总是搞错的一件事”。副标题：展开承诺、回应异议（“绝不发垃圾邮件”）、设定预期（“每周5分钟tips”）。CTA按钮：第一人称更有效（“获取我的折扣”对比“获取你的折扣”）；具体优于通用（“把指南发给我”对比“提交”）；价值导向（“领取我的9折”对比“订阅”）。拒绝选项：礼貌而非罪恶感驱动（“不用了”“稍后再说”“我不感兴趣”），避免操控性文案。

频率与规则

频率上限：每会话最多一次、记住关闭（cookie/localStorage）、7-30天后才再次展示、尊重用户选择。受众定向：新访客与回访访客（需求不同）、按流量来源（匹配广告信息）、按页面类型（语境相关）、排除已转化用户、排除最近关闭者。页面规则：排除结账/转化流程、考虑博客与产品页、将提议与页面语境匹配。

合规与无障碍

GDPR/隐私：清晰同意语言、链接隐私政策、不预先勾选、尊重退订/偏好。无障碍：键盘可导航（Tab、Enter、Esc）、打开时焦点锁定、屏幕阅读器兼容、足够颜色对比、不单靠颜色。Google指南：侵入式插页会损害SEO，移动端尤其敏感；允许cookie通知、年龄验证、合理横幅；避免移动端内容前全屏。

效果衡量

关键指标：展示率、转化率、关闭率、参与率、关闭时间。追踪内容：弹窗查看、表单聚焦、提交尝试、成功提交、关闭按钮点击、外部点击、Escape键。基准：邮件弹窗通常2-5%转化，退出意图3-10%，点击触发更高（10%以上，自选人群）。

输出格式与策略

输出可包含：弹窗设计（类型、触发、定向、频率、文案、设计说明）、多弹窗策略（各弹窗目的/触发/受众及冲突规则）、测试假设（A/B测试思路与预期结果）。

常见策略按行业划分：电商（入口/滚动首购折扣、退出意图更大折扣或提醒、购物车放弃完成订单）；B2B SaaS（点击触发演示请求/引流磁铁、滚动订阅、退出意图试用提醒或内容提供）；内容/媒体（滚动订阅、页面数订阅、退出意图不要错过未来内容）；线索获取（延时列表建设、点击触发特定引流磁铁、退出意图最终捕获尝试）。

实验思路涵盖：位置与形式（顶部栏vs头部下方横幅、粘性vs静态、全宽vs内嵌、倒计时）、弹窗形式（居中模态vs角落滑入、全屏vs小模态、底部栏vs角落弹窗）、位置测试、触发实验（时机、行为、点击）、信息与内容（标题文案、CTA、视觉内容）、个性化（动态内容、受众定向）、频率与规则实验。

任务特定问题包括：弹窗主要目标、当前表现、优化的流量来源、可提供的激励、合规要求、移动与桌面流量比例。

限制

资料未提供该技能的具体工具集成、安装命令、代码示例或收费信息，这些内容暂未提供。使用时应以官方页面为准。

技能介绍

用途