用途：在不修改组织的前提下，读取并汇总 Salesforce 组织 Setup 中完整的 Omni-Channel 配置清单，适合在改动陌生组织前，或用户询问当前已配置哪些 Omni 渠道与路由时使用。
主要能力：支持无头操作，合并 Voice、Email、Live Chat 与 Messaging 渠道族，返回派生的路由类型与路由目标。清单字段包括 id、label、omniChannelInstanceType、routingType（Queue、Flow 或 Other）、routingRequirementId、routingRequirementLabel、channelUrl、routingRequirementUrl、icon、messages。输出为单个 JSON 对象，含 skill、status（analyzed 或 blocked）、filter、summary（total_configured、returned、by_channel_type、by_routing_type）、instances 与 blocking_issue。
使用方式：运行 bash scripts/analyze.sh <org-alias> [--type Voice|Email|Chat|SMS|Facebook|WhatsApp|InApp]。org-alias 必填且须已通过 Salesforce CLI 认证；--type 可选、大小写不敏感，仅过滤返回结果，不改变源数据。脚本通过 HTTP POST 信封调用 getChannelInstances 控制器动作，校验内层响应后可选过滤，返回稳定摘要与匹配的渠道实例。使用 sf api request rest，切勿提取或打印访问令牌。
适用场景：变更前盘点、回答现有 Omni 渠道与路由配置问题。
限制：需 API v66.0 或更高；运行用户须具备 View Setup and Configuration 与 Customize Application 权限。该技能为只读，控制器动作不修改组织。不要用独立 SOQL 查询替代，不要推断缺失的路由字段（平台未提供时保留 null），不要把返回的 setup URL 当作变更端点。认证、授权、端点或响应格式失败会返回 status: blocked 并非零退出，不可将其误判为空组织。空 instances 数组且 status: analyzed 是有效结果。配置变更需在向用户展示清单后交由相应叶子技能处理。