用途：在 Salesforce 的 Employee Service（ITSM）中启用 Salesforce Go 功能 service-cloud-swarming（Swarming），让服务人员实时拉入合适的协作者与领域专家处理事件。所有操作经 headless-360 派发；每步都是真实、会改变状态的 API 调用，需一次执行一步、确认成功后再继续。
主要能力与用法：步骤1，用 POST /services/data/v67.0/connect/setup/discovery/features/status，body {"featureApiNames": ["service-cloud-swarming"]} 查状态（该接口仅支持 POST，GET 会返回 405）。若已 ENABLED 则跳到验证；若 enableBlockedReasons 非空，先告知用户。步骤2，POST /services/data/v67.0/connect/setup/discovery/feature/service-cloud-swarming/enable，body {}。步骤3，重新查状态，期望 ENABLED。步骤4，只读 GET /services/data/v67.0/setup/org/values/SWARM_COLLABORATION_TOOL 查看协作工具，stringValue 为 None、Slack 或 Teams。步骤5，PATCH 同一 URL，body {"orgValue": "Teams"}，再 GET 确认。步骤6，汇报功能状态与组织值。禁用时 POST .../disable，之后重查；可选把组织值重置为 None。
限制：Swarming 需先配置 Teams（service-itsm-teams-configure）。协作工具设置写入的是 SWARM_COLLABORATION_TOOL，valueName 必须是精确的 Java 枚举常量 SCREAMING_SNAKE_CASE（写错成 camelCase 会返回 400）。headless-360 不解析 API 版本，必须带完整 /services/data/vXX.0/ 前缀。swarming-connect-api 与本技能范围无关。