用途：在 Salesforce 组织上从 Claude Code 按引导流程搭建 Service Cloud Help Agent（Agentforce Service Agent），流程与 Help Agent Quick Setup 向导一致。它是协调型技能，编排既有技能，不新建智能体原语。
主要能力：四个检查点引导设置（身份→接地→渠道→上线）；通过 Agentforce Data Library（ADL）做知识接地；Web Chat / Help Portal 渠道设置与 Experience Cloud 站点嵌入；就绪检查（许可证、Einstein Agent User、Data Cloud 权限集）。
使用方式：需安装 Claude Code 与 Salesforce CLI 并认证组织，注册 salesforce-api-context、metadata-experts、sobject-reads 等 MCP 服务器，并将技能安装到 .agents/skills/ 或 .claude/skills/。先读 assets/help-agent-spec.md，按需加载 references/ 下文件。就绪检查顺序固定：先验证 PSL 席位并创建专用 Einstein Agent User，再分配四个权限集，然后启用 Data Cloud 并立即分配其权限集。发布前须确认四项分配均存在，否则会出现 401 被转为 404 的错误。
适用场景：生产、沙箱、scratch 或 Developer Edition 组织，需启用 Agentforce、Einstein Generative AI、Knowledge、Experience Cloud 与 Data Cloud。
限制：官方 Help Agent 模板创建 API 尚未发布，规范文件代替该 API；OAuth/外部客户端应用、无 Help Agent 血统的原始智能体编写、元数据部署/检索均不在范围内，需委托其他技能。具体收费、价格与效果暂未提供。