用途：为 Agentforce 智能体接通经 Omni-Channel 队列转人工的升级链路，并做确定性配置校验，输出单一机器可读 JSON 判定。可独立运行，也可作为更大配置流程中的一环（在智能体已创建并激活之后）。
主要能力：启用升级主题（canEscalate）；在 GenAiPlannerBundle 的 Messaging 规划面上配置 outboundRouteConfigs；部署 QueueBased 出站 RoutingFlow；创建或复用人工队列（含上下文对象的 QueueSobject）、QueueRoutingConfig 与成员；编写失败阈值指令；重新发布并激活；最后做配置往返校验。
使用方式：bash scripts/verify-and-configure.sh <org-alias> [<agent-developer-name>] [<queue-developer-name>] [<escalation-topic-api-name>] [<planner-bundle-api-name>]。位置参数 2–5 也可用环境变量；其余场景输入仅走环境变量，如 FLOW_DEVELOPER_NAME、CONTEXT_OBJECT、SERVICE_CHANNEL_DEV_NAME、QUEUE_MEMBER_USERNAMES。PLAN_ONLY=1 只读预览；THRESHOLD_AUTHORED=1 标记阈值指令已编写；AUTHOR_SURFACES=1 以确定性方式改写两个文档驱动面。
适用场景：IT 员工支持、客户消息等需要转人工的 Agentforce 场景，标识符由调用方提供。
限制：需 sf CLI 已认证、node ≥ 18 与 jq；智能体须已激活；MessagingSession 交接需存在活跃 MessagingChannel；仅限沙箱/试用/开发者组织，拒绝生产客户组织写入。失败阈值是 Agent Script 指令文本，无元数据计数字段，需人工/带外编写并经 ADK 评估验证；会话触发、AgentWork 创建与同会话上下文保持只能人工运行时验证。NGA 面检测仅为预检，不构成端到端运行时证明。