用途：在规划用户研究、创建人物画像、定义信息架构、记录用户流程、设计交互模式，或对现有产品做UX质量审计时使用。核心原则强调以真实用户数据决定设计、设计体验而非界面、简洁优于完整、情绪是可衡量的成功因素、迭代优于完美。
主要能力与方法：采用五层模型（策略、范围、结构、骨架、表面），要求自下而上推进，未定义底层平面前不应跳到视觉设计；用户研究建议设计前至少做5次用户访谈或可用性测试，人物画像需基于真实数据（每个至少3个数据点），可用同理心地图记录用户所想、所感、所说、所做。信息架构要求按用户心智模型组织内容，用卡片分类验证，导航深度不超过3次点击，标签使用用户语言。交互设计要求每个操作在400ms内给出反馈，错误提示说明“哪里错”和“如何修”，破坏性操作提供至少5秒撤销，减少每页决策数，表单采用行内校验。UX定律包括费茨定律（触控目标至少44x44px）、雅各布定律、多赫蒂阈值（400ms内感觉即时）、波斯特尔定律。用户流程要求定义主流程（happy path）加至少2条替代路径，以含决策点的流程图记录，并在画线框图前用真实用户验证，避免死胡同。模式包括渐进披露、引导流程（最多3-5步、可跳过）、搜索中心设计、反馈回路、空状态（说明+行动号召+视觉）。反模式列出功能蔓延（使用率低于20%应移除或隐藏）、假设驱动设计、只设计理想路径（每条流程至少定义3个错误场景）、认知过载（7±2）、忽视上下文。清单覆盖策略定义、人物画像、用户流程、IA验证、导航标签与深度、反馈时间、错误处理、撤销、行内校验、空状态、触控尺寸、主导航项数（最多7个）及功能需有已验证需求。交叉参考ui-design、accessibility、usability、navigation-design、customer-journey、design-process、landing-pages。具体收费、适用平台与详细模式说明暂未提供。