用途：系统化地在购后请求并收集商品评价，提升社会证明与转化。核心思路是以“确认送达”而非下单为触发点，安排定时请求序列。
主要能力：
- 平台选型：Judge.me（性价比高，免费版不限评论数，$15/月解锁照片评论）、Yotpo（企业级、UGC与社交分享，免费版起，$119+/月）、Stamped.io（忠诚度+评论，$23+/月起）、Okendo（DTC品牌，$19+/月起）、WooCommerce内置评论（免费）。
- 请求序列：首次请求在订单履约后7天，未评价则14天后二次请求；邮件1用可点击星级组件，邮件2加入照片激励（如“加照片下次订单享15%折扣”）。
- 审核与徽章：自动发布3–5星，1–2星转人工审核；启用已验证买家徽章。
- 照片激励：仅奖励添加照片/视频，不奖励评价本身，并需合规披露。
- 展示：通过主题区块或组件将评论挂件放在商品描述下方，首页可启用评论轮播。
- 指标：请求打开率>35%、提交率5–15%、照片评论占比>20%、平均评分>4.2星、头部商品评论数>50。
使用方式：Shopify在Judge.me中配置Review Requests、Emails、Moderation、Coupons与Widgets；WooCommerce可装Judge.me插件或使用内置评论+AutomateWoo（触发器为订单送达或完成+7天延迟）；BigCommerce用Yotpo的Mail After Purchase。无头商店建议用平台REST API而非自建系统；若自建表单，可生成带签名的评价链接（JWT，30天有效），并在链接中带?rating=N预填评分。
适用场景：新品评论少于10条、订单量健康但评论量低、想为纯文字评论增加照片/视频激励、迁移评论平台后重建请求序列。
限制与注意：请求须在确认送达后发送；每单最多2次请求；不得用现金奖励好评（违反FTC），仅可激励添加媒体；需跳过退货/退款订单；表单字段应精简为星级+一个文本框；照片优惠券仅在照片评论通过审核后发放；无评论商品应配置“成为第一个评价者”的兜底展示。资料未提供具体短信序列实现细节与欺诈检测的具体算法说明。