用途：为电商店铺与无头店面建立业务域监控，而非只看 CPU、内存等通用指标。关注结账漏斗转化、按网关与卡类型拆分的支付成败、购物车弃单与缺货事件，并在销售报表显现前触发告警。
主要能力：按平台给出可监控项与可补充工具。Shopify 自带订单、转化率与 Core Web Vitals 报告，可接 GA4 做结账漏斗、用 Lucky Orange 或 Microsoft Clarity 录屏、Uptime Robot 做可用性告警。WooCommerce 可用 MonsterInsights 接 GA4、WooFunnels 跟踪漏斗、Uptime Robot 监控首页与结账页。BigCommerce 可原生接 GA4。自定义或无头店面需自建：用 OpenTelemetry 埋点，指标送 Grafana Cloud 或 Datadog，用 PromQL 建结账漏斗看板。
使用方式：先定义电商 SLO 作为告警阈值，例如支付成功率 95%、结账 P99 延迟低于 3000ms、结账可用性 99.9%、目录页 P95 低于 1000ms。无头店面安装 OpenTelemetry 依赖并初始化 SDK，记录 checkout.started、payment.successes、payment.failures 等指标，再用 PromQL 查询与 Prometheus 告警规则触发通知，并可用 web-vitals 采集真实用户 Core Web Vitals。
适用场景：新无头店面可观测性搭建、事故后补告警、结账与支付实时可见性、转化率下降排查、大促前准备结账 SLO。
限制：资料未提供具体收费以外的价格承诺、平台支持范围或效果保证；部分工具价格与免费额度以资料所述为准，实施细节需结合自身环境验证。