用途:让电商店铺符合 WCAG 2.1 AA,降低 ADA、AODA、EAA 合规风险,并改善所有用户的转化体验。适用于无障碍审计发现违规、屏幕阅读器用户无法完成购买、纯键盘用户无法走通结账,或新建店铺时提前内置无障碍。
主要能力:动态购物车更新的屏幕阅读器播报、轮播与数量步进器等交互组件的键盘导航、模态框焦点管理、颜色对比要求,以及平台化的修复方案。
使用方式:先确定平台再选方案。Shopify 可用 Dawn、Sense 等合规主题,配合 AccessiBe 或 EqualWeb 应用,并通过 Liquid 自定义修复;WooCommerce 可选 Astra、Kadence 主题并安装 WP Accessibility 插件;BigCommerce 以 Cornerstone 主题为基线,启用主题编辑器中的无障碍检查;自建或 Headless 需手动实现 ARIA 模式,用 NVDA+Firefox 与 VoiceOver+Safari 测试。
审计与验证:用 axe DevTools 扫描首页、商品页、购物车和结账页,用 WAVE 扫描店铺 URL,纯键盘 Tab 走通结账,并用真实屏幕阅读器完成一次购买。常见问题包括图片缺少有意义的 alt 文本、仅用颜色表示状态、表单字段无标签、模态框不锁定焦点、加购成功不播报。
限制与注意:自动化工具只能发现约三到四成真实问题,必须用真实屏幕阅读器复测;覆盖层类应用可能与自定义主题脚本冲突,安装前后都应用 axe 验证;不要移除焦点轮廓,仅对鼠标用户用 :focus:not(:focus-visible) 抑制;触控目标至少 44×44px;按钮文字需具描述性;商品视频需加字幕。资料未提供具体价格以外的收费细节与效果承诺。