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coaching techniques

编程与开发

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更新于 10-15 21:40

技能介绍

用途:该技能用于培养管理者以教练方式发展他人能力,而非直接指挥行动,适用于能力已具备但需要被激发的场景。

主要能力:包含六个模块。GROW 模型(Goal 目标、Reality 现实、Options 选项、Will 意愿)提供结构化对话框架与各阶段提问;主动倾听讲解三个倾听层次、复述/反映感受/总结/澄清/沉默等技巧、非语言信号识别及倾听阻碍;有力提问区分澄清、深化、挑战、可能性、行动等类型并列出应避免的问法;发展性反馈介绍 SBI 模型(情境、行为、影响)、Feedforward 前馈法、接收反馈步骤与有效表扬;困难时刻模块给出卡住、抗拒等情形的干预方式,并说明何时不适合教练;教练节奏模块提供 1:1、项目、职业、即时辅导的频率与结构。

使用方式:资料未提供安装命令或调用方式,仅给出激活触发词,如“coaching”“GROW”“develop someone”触发完整技能,“feedback”“difficult conversation”触发反馈模块,“stuck”“not making progress”触发困难时刻模块,“1:1”“one on one”触发节奏模块,“listen better”“questions”触发倾听与提问模块。

适用场景:管理者一对一辅导、发展性反馈对话、团队成长与职业发展沟通。

限制:技能版本 1.0.0,难度中级,无前置要求;资料未提供收费、平台支持或效果数据。教练不适用于绩效危机、未知技能缺口、价值观不匹配或对方不愿接受教练的情形。