用途:针对特定用户在特定情境下完成特定任务时,评估界面施加的可避免认知负担。分析单位是“任务×用户画像×情境”,而非屏幕或组件,目标是区分任务本身的必要复杂性与界面施加的可避免负担。
主要能力:提供六维度独立评估(记忆、搜索、整合、决策、不确定性和恢复),支持多种模式:默认的案件审计、受控测量对比、审计后整改与验证、变更后的回归,以及理事会转介。流程包括框定案件、构建任务档案、采集共享基线、召集六位评估员、按根因审议、按需测量、授权后整改与复验。
使用方式:需保留产品名称、代码和安装命令。先读取 references/cognitive-load-model.md、references/assessor-catalog.md、references/evidence-and-measurement-protocol.md,仅在存在应用图谱或产品打磨理事会时读取 references/council-integration.md。默认模式为案件审计,若请求对比则需基线或候选材料。
适用场景:软件任务流程的认知负荷诊断、受控对比、整改验证和回归测试。
限制:六维度是工程分解而非经过验证的心理测量量表,不可求和为通用认知负荷分数;不得仅凭截图、DOM 数量、选项数量或工作记忆规则判定过载;不得将启发式风险直接当作已测得的结论;不得在未获明确授权时改变代码、招募或测试人员、进行用户研究或测试破坏性、财务、公共、敏感或生产操作;未确认意图时不得发布高严重度的产品对齐发现;仅启发式通过不得声称测得改进。